グーグル「Gemini」に電話代行の新機能 レストラン予約もお任せ

Googleは米国時間9月24日、モバイル版「Gemini」のAI機能を拡張し、日常の電話をユーザーに代わってこなす、新たなAIエージェント機能を発表した。世界中の内向的な人に朗報だ。ただし、細かな利用条件にも目を通しておきたい。Geminiが代わりにできることには限りがあるからだ。 この機能は、スマートフォンでGeminiを使う際に「@Call for me」と入力して呼び出すもので、米国の対象ユーザーに段階的に提供されている。Geminiは店舗に電話をかけて営業時間や商品の在庫を確認できる。適切に指示すれば、近所のレストランに電話をかけ、指定した時刻に予約を入れることも可能だ。スーツのドライクリーニングなど、特定のサービスの料金を尋ねることもできる。 つまり、Geminiに任せたい用事の多くで、ユーザーは通話の文字起こしを追うか音声を聞いてやり取りを見守り、機密情報を伝える段階で「Ta

[plank]

AIが応答するならともかく、AutoReserveで迷惑している店、結構あるみたいなんだが

[kazatsuyu]

電話を受ける側もAIになっていくかもな。そうなったらもう何のために電話を介すのか分からんけど

[tzk2106]

散々、店が迷惑だと言って問題視されてることを、今更に新機能だと言って始めるGoogleのセンスの無さに呆れる。

[Lat]

こんな面倒なことをするのなら、Googleは店舗側に無償の予約決済システム（在庫管理システムを兼ねたもの）を提供して、Geminiを利用して予約なり在庫を確認出来るようになら兎も角電話代行なら迷惑だよね。

[trade_heaven]

自分がレストランの従業員だとして、AIに電話かけさせて予約した客を心の底からもてなそうとは思えないかもな

[momyami291]

もういよいよ個人だけでなく店も企業も電話をとらない時代が来るな。

[pribetch]

勧誘詐欺電話も迷惑電話対策も全部AI化されて人間の知らないところでトークンと発電用エネルギーだけが消費されていく未来はすぐそこに

[oBh4dUy0rNjk]

どうにもいや現実世界に出てきたらダメだよ、勝手に電話とか怒られるよ？って気分になる。ペットをお使いに行かせて、楽しんでるのは飼い主だけで迷惑な話しだなぁみたいな

[t1mvverr]

間違えた予約したり、aiらしい難解な言葉遣いしてレストランから苦情言われたらgoogle責任取るの

[mojimojikun]

AIが電話して予約してくれるサービスみたいなのがあって、予約される店側は迷惑してるので云々、みたいな記事を読んだなぁなどと考えながら読んだ。この手の記事かな https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2607/10/news010.html

[longtimesio]

マルチスレッドで、電話代行してもらってコンサートチケットを取ってもらったり出来るのかな？

[georgew]

電話がつながった後も、従業員がAIとのやり取りにどう対応するかという問題がある > これもそのうちAIが受信対応するようになるだろうことは容易に想像できる。

[toronei]

アナログ批判の人が「電話じゃなくてネットだけで予約すれば良いんじゃない？」って、何故か日本以外の国のことだと突っ込まないんよな。

[netafull]

“人間と話す場合とは勝手が違うため、予期せずAIから電話がかかってくれば、従業員が戸惑う可能性がある。”

[okupro]

Google「AIからの代行電話に悩まされてはいませんか？　それならGeminiの電話受付代行エージェントはいかがでしょう。Geminiか高い精度でAIからの電話をフィルタリングして、本物の人間からの電話だけを繋げます」

[totoronoki]

グーグルとしては｢電話で予約できる｣という状況を潰してからが本番。みんなネット予約に切り替えるからかえって都合がよい。

[Windfola]

"「Pixel 11」以降" GeminiのというよりPixelのおまけ機能かな。自分のスマホで電話かけさせてAIに喋らせる。回数制限もかかる。

[ynxdaz]

予約受ける方もAIだとどうなるかの一つの解は以前の記事[「人語やめね？」AI音声アシ同士に会話をさせたら、ビープ音だけになった](https://www.gizmodo.jp/article/ai_assistant/ )が参考になる

[oreuji]

店舗とかにかかってくるGoogleマップ公式の所在確認電話をGeminiに対応させたらGoogleがGoogleに返答する事になるのか。

[anegishi]

Meta Museの対抗ですかね。以前のGoogle Duplexはうまくいかなかったけど、LLMの進化で課題が解消したのかな。

[akyuna]

カメラで異変を検知してかってに110,119番通報するシステムはよ

[hinoton2]

別に実害受けてるわけでもないのに「責任取れるのか」とか言ってるのすげぇな… やっぱ車の運転もすべて手動でやる人なの？

[inks]

昨今、電話する際は「謝罪」か「文句を言う」「切羽詰まった時」だから、対応がA.Iと判った瞬間にぶち切れる相手も出るんじゃね。

[ipinkcat]

予約の電話くらい自分でやらなきゃお店に失礼な気がするけど古い考え方なのか？

[trailhead_l]

Don't be evilをDo the right thingに書き換えただけのことはある(皮肉)

[yahsusu]

googleの行動規範はたしか Be Evil だったけか。

[daybeforeyesterday]

うーむ

[gadget-lab]

後で読みたい。グーグル「Gemini」に電話代行の新機能 レストラン予約もお任せ

[ssfu]

キングボンビー化しませんかそれ。

[dekasasaki]

実験で終わりそう

[gcyn]

退職とかもかしら？

[iphone]

音声なんていう情報伝達性能の低いレガシープロトコルを採用してるのにはそれなりの理由があってぇ

[takanagi1225]

もしもし私ジェミニ

[laislanopira]

やめろ

[snowboard_fan]

これを利用すれば、ポケカやシュプリーム、新型iphoneに並ばなくて良さそう

[queeuq]

迷惑だ！て叫んでるところもあるけどめっちゃ便利だと絶賛してる飲食店もあったりするからな。店が使いこなせるかではある。勝手にかかってくるからややこしいが

[romsentan]

これで電話でしか予約取ってない店が滅べば尚良し

[mohno]

似て非なる店に予約しちゃったりしないのかな。ブラウザの自動制御もそうだけど、こういうものに認証情報を渡す人の気が知れない。テレビの音声をAmazon Echoが聞き取って注文出しちゃったとかあったよね。

[mr_yamada]

普通のチャットですら、やらかすGeminiにレストラン予約任せるなんて怖くてできないよ

[eroyama]

霊夢のデザインがお気に入り　第3話 東方うどんAI予約異聞 | Eroyama #pixiv https://www.pixiv.net/artworks/146401378