ドコモの通信障害が復旧、「4Gに設定変更した人は5Gに戻して」と案内

全国の5G SA契約者に影響、約14時間で復旧 障害は11月5日午前11時18分ごろに発生し、翌6日午前1時20分ごろまで約14時間続いた。全国の5G SA契約者に、音声通話やデータ通信、SMSが利用しづらくなる影響が出た。 5G SAは、5G専用の設備だけで通信する方式。ドコモの5G SAサービスを利用するには、対応する端末とSIMに加え、オプション契約が必要となる。 今回の障害では、5G SAを契約していない5G利用者や4G利用者、ドコモ回線を使うMVNOに影響はなかった。緊急通報にも影響はなかったとしている。 原因は交換機の混雑 同社は、5G SA契約者の通信を処理する交換機の混雑が原因と説明した。復旧発表では、交換機が混雑した詳しい経緯や、影響を受けた契約者数は明らかにしていない。 また、障害発生前後を含むこれまでの調査で、不正アクセスやサイバー攻撃の痕跡は見つかっていないとしてい