イード・アワード2021 「ネットスーパー」結果発表！ 総合満足度 最優秀は「楽天西友ネットスーパー」 | マネーの達人

株式会社イード（本社：東京都中野区、代表取締役：宮川 洋）が運営するお金にまつわる情報サイト「マネーの達人」は、ネットスーパーの顧客満足度調査を実施し、イード・アワード2021「ネットスーパー」を下記のとおり発表いたします。 リモートワークの普及やおうち時間の増加に伴い、注目度を高めつつある「ネットスーパー」ついて調査を実施しました。 �h �� �ネットで生鮮食品を購入できる「ネットスーパー」はどのサービスの評価が高いのか？ ユーザーに評価していただきました。 第一回目となる今回の満足度調査は、「マネーの達人」の読者を中心に、2020年12月4日（金）から2021年2月8日（月）までの期間、インターネットで実施しました。 設問では ・ 「総合満足度」 ・ 配達やサイトのデザインなどの「サービスの使いやすさ」 ・ トラブル対応やサポート体制などの「顧客対応」 ・ 食材の鮮度や安全性などの