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ナーチャリングするには記事が必要だけど、どうすれば良い記事かけるの!?~記事作成ガイドライン~-エムタメ!
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【この記事の要約】 リードナーチャリング(顧客育成)活動において、良質なコンテンツ(記事)の作成は... 【この記事の要約】 リードナーチャリング(顧客育成)活動において、良質なコンテンツ(記事)の作成は不可欠ですが、闇雲に作成しても効果は半減します。重要なのは、記事を作成する前に「カスタマージャーニー」と「ペルソナ」を明確に定義することです。 カスタマージャーニーとは、顧客が商品を購入するまでの思考プロセスを可視化したものであり、BtoBでは特に関係者が多いため、この整理が重要です。例えば、情報収集は「主任」が行い、最終決定は「部長」が行う、といった具合です。この場合、ペルソナ(ターゲット像)を「主任」に設定し、彼が情報収集する各フェーズ(無関心、導入検討など)で「何を求めているか」を分析します。 この分析に基づき、「自社サイトに足りないコンテンツ」を特定し、キーワードやタイトル、構成を定めた記事作成ガイドラインに沿ってコンテンツを制作することが、効果的なナーチャリングに繋がります。 【よく

