CIIDのデザインリサーチを学びながら、シンガポールの交通サービスを考えた話｜Yoko Nishida

CIIDというデンマークにあるデザインスクールが主催する勉強会がシンガポールであったので、興味本位で参加してきました。3日間かけてデザイン思考に基づいたリサーチ、分析、プロトタイプ、テストを学ぶワークショップでした。 〜 目次 〜 1. 概要：参加理由、プログラム、リサーチテーマ、チーム構成 2. デザイン思考：定義、マインドセット、プロセス、タッチポイント 3. リサーチ：リサーチ手法、Tips 4. 分析：Synthesis、How Might We、CRAZY 8S 5. プロトタイプ：Concept Development、Experience Prototyping 6. テスト：チェックリスト、プロトタイプ検証 7. まとめ：Service Blueprint、グループプレゼン 8. 感想：理想と現実、異文化理解1. 概要なぜ参加したのか 今年はフィリピンでユーザーインタビュー

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会話・観察・推測でポストイットを分ける