「オープンを当たり前に」。ココナラの、データドリブンな取り組みの変遷を公開 | SELECK [セレック]

〜ココナラが使うデータ分析ツールの変遷と、データドリブンを根付かせた、同社の文化を公開〜 インターネット上で個人の知識・スキル・経験をサービスとして販売できる、CtoCサービス「ココナラ」。同サービスは、リリース当初から徹底した「データドリブン」の姿勢で、2016年9月現在では、月間の成約件数が5万件に上るまでに成長した。 そのデータ分析の手法は、リリース当初の簡易的な「Google スプレッドシート」での管理から、自前の管理ツール、BIツールの「DOMO（ドーモ）」まで、サービスのフェーズによって変化してきた。 そして、そのデータ分析の文化を支えているのは、「オープンを当たり前に」と「目的ドリブン」という、同社が掲げる2つのバリューだという。 今回は、株式会社ココナラの創業者の南 章行（みなみあきゆき）さんに、その成長過程とデータ分析の変遷について、お話を伺った。 「生きる力の獲得支援」

[keita_moromizato]

ついダイレクトメッセージとか使ってしまう

[yamo3]

本当に新しいことは過去にやっていないから数値から仮説持てない。本当その通り。“「まずは試してみよう」と思っただけなんですよね。最初の仮説の部分って、必ずしも数値から出てくるとは限らないんです。 "