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もう客を待たせない!?スシローの次世代型店舗の話:WBS【2019/06/25】 | 何ゴト?
大手回転寿司チェーンのスシローがオープンする次世代型の新店舗(兵庫県伊丹市の伊丹荒牧店)。 客を待... 大手回転寿司チェーンのスシローがオープンする次世代型の新店舗(兵庫県伊丹市の伊丹荒牧店)。 客を待たせない店です。 従来、会計する時は店員を呼び、食べた皿を数えてもらいました。 しかし、この新店舗では、会計ボタンを押すと一瞬で食べた皿の数が表示されました。 秘密は、レーンの上にあるカメラ。 客が手に取る皿の色と数を識別します。 画像認識技術を使った皿の自動計算は業界初。 いちいち店員を呼ぶ煩わしさもなくなります。 また、一席ごとに専用レーンを設置。 隣の席の注文と間違えないで取ることができます。 入り口にある専用ロッカーは、お土産用のロッカーです。 会計が混み合っている時に、持ち帰り客が待たされることがないようにしたといいます。
2019/06/26 リンク