個人的な感覚による「使いやすさ」と「ユーザビリティ」や「UX」の違いについて

個人的な感覚で語られるUI あんまり気にしてはいなかったのですが、最近良く目につく「UX」や「UI」、「ユーザビリティ」についての記事がとても、個人的主観によるものが強すぎることが多いなと見ていて思います。 たとえばこの記事において 率直に言います。 「イラッときます！」 まあ実装者目線ではこれが楽ってのは分かるんですよ…。 というのを見ていて、これは「ただのあなたの感想ですよね？」というただ、デザイナーの独善的な主観で、UIの良しあしや「ユーザビリティ」さらには「UX」を語られているのを目にします。 「それはあなたが思っただけですよね、ユーザは本当にそう感じているのでしょうか？本当に調査したんでしょうか？」そう思うわけです。あなたの感覚ではそうかもしれません。でも、地域や、世代を超えると感想ってのはコロコロ変わっていくわけです。 UIが良い悪いというのはこのように人や状況によって異なるこ

[shishikaba]

ただのあなたの感想ですよね？で始めたら、最後はこれは私の感想です。で締めてほしかった。

[mricopp]

根拠のないUIUXを持ち込んでこないでって話かな。気持ちはよくわかる。場合によってはテスト設計(条件や質問)がわるくて意味のない数集めになってる場合もあるから気が抜けない | 例で名指しはやめたほうがいいね

[mezamashi0540]

言いたいことはわかる。主張の強いスタッフから「イケてるUI」をゴリ押しされて、そのカウンターで荒れた心で書いてしまった感じ。| とはいえヤコブ・ニールセンのようにテストしまくれるところは多くなさそう。

[mominis]

JIS Z 8521:2020を「ISOとかの標準規格」としてタイトルもリンクもなしに引用するのUXに悪いな / 規格にも「ユーザー調査がなければユーザビリティとはいえない」とはないけど勝手に用語の定義が変わってない？

[karauma]

激しく同意するしかない。

[Silica]

よくわかんないけどこのツイート>https://twitter.com/nobkz/status/1186920189020930048 貼っておくと記事の印象に影響しそう

[IzumiSy]

めちゃくちゃ分かる。数値化できない指標だからこそ主観や声の大きさだけで決めが発生する感じ。

[securecat]

ユーザビリティの定義を規格票に頼るんならば、ユーザーエクスペリエンスもそうでないと具合が悪い。せめて、JIS Z 8521:2020 と JIS Z 8530:2019 くらい、全読してはどうだろう？と思った。

[Error401]

郵便番号入力で1文字入力した段階で「フォーマット不正です」と表示されたらイラッとする、というのが独善的？イラッとする人多いと思うけどなぁ

[raebchen]

例えば「削除」ボタン押して「本当に削除しますか？」と出ると、高齢者は、なんですぐに削除されないのかわからず次の操作ができん😅でも、押し間違えたときはこの表示は絶対必要だから、年齢層や状況にもよるな😳

[ninosan]

何いってんだか全然わからん。この記事こそがひとりよがりに見える。

[yasu-log]

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