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使えないフレームワーク、PDCA
PDCAをまわそう。 合言葉のように業務でよく使われます。 きっちり運用できている組織もあれば、 P... PDCAをまわそう。 合言葉のように業務でよく使われます。 きっちり運用できている組織もあれば、 PDCAなんて、うまくいったためしがない。 という組織もあります。 私の経験では、PDCAという フレームワークは、 あまりうまく機能しきれていない。 感じています。 PDCAの誤った日本語訳に惑わされて、 本質が組織内で共有されないまま、 無理に適用して失敗する。 というパターンが多いのでは、 と思っています。 P:Plan(計画) D:Do(実行) C:Check(評価) A:Act(改善) 一般的な教科書には、 このように日本語訳されています。 まず、計画ですが、 これを目標設定ととらえている ケースを多く経験しました。 目標ですから、数値で表そう。 数値で表せる目標と言えば、 年間や月間の売上計画がいいだろう。 この考え方は、だいたい失敗します。 売上計画という組織にとって、 大切な数