管理画面に汎用的で便利すぎる機能追加はもしかすると危険かもしれない - ぷぎがぽぎ

以前、PHPカンファレンスで運用しやすい気づける管理画面という発表*1しましたが、今もこの考え方を大事にしながら日々サービスの運用、開発をしています。 その中で、最近思ったことがあったのを社内kibelaにポエムってあったのですが、普通に公開できる内容だったのでここにちょっと加筆して投下しておきます。 サービスに大きく影響与えるような大事な情報ってありますよね。たとえば広告配信サービスだと広告の単価設定です。そのような項目の設定作業を画面からぽちぽち１つずつ変更するのは大変なのでCSVで一括で変更できる機能をいい感じに開発すると喜ばれるという場面は管理画面を開発している人にはよくある話だと思います。そして、「この項目も設定できるようにしたい」という声がでてきて、CSVからいろんな項目が設定できる便利機能へと発展していったりすることも。 しかし人間はミスをするものです。一括変更のため変更され

[hachibeechan]

そうなんですよね…管理画面は要望を全部きいたまま作ってると高確率で「DBを直接操作できるエクセル」を発明することになってしまう

[wwolf]

汎用性を追求していくと、「もうPHP MyAdminでよくね？」みたいになって工数が劇的に圧縮できる（なお事故発生率

[masayoshinym]

“「その機能って本当に必要か？」” ？？？「いいから作って」。

[dalmacija]

あー開発画面の機能デザイン考えよって思った

[wordi]

「業務フローを精査して使いやすいUIを作ろう」

[rAdio]

コミュニケーションが面倒臭くて「何でもできる」系管理画面にして丸ごとポンと渡してしまう、というのはよくある…。

[sakuya_little]

他部署の要望を無限に聴いた結果、物凄く横長のテーブルを表示する羽目になったことがある。 しかもそれを「スクロール無しで表示してくれ、ただし文字サイズはそのままで」と無茶振りされたことも。手綱は握れ。

[tdakak]

"「この機能って汎用すぎてなんでもできて事故につながるんじゃないか？」や「間違えて設定したら大きな事故になりそうだけど、そのときってどういう情報を後から知りたいか？」みたいな視点も大事"

[pinkumohikan]

事故りにくさ、事故への気づきやすさ、確かに大事だなあ