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はじめに 運用保守の仕事の特徴についてまとめてみました。 ※運用監視と運用保守も仕事内容が異なります。 ここ記事は運用保守について記載しています。 現場によっては技術スキルというよりコミュニケーションという現場もありましたが、 お問い合わせ対応は知識が必要です。 時間に正確である必要があります。 1分でも遅れたら遅刻です。 作業開始時間と終了時間は正確である必要があります。 時間制限があるため、運用作業についてもどうしたら効率的に作業が完了できるかを 事前に頭の中で振り返りをして準備する必要があります。 マルチタスクになります。 依頼の量が多くマルチタスクになることがあります。 定時内で終わらせるために優先順位付けが大事になります。 2名体制で作業する場合があるため、確認者を確保して時間調整の必要があります。 コミュニケーションが多く発生します。 お客さんとチーム内でコミュニケーションが多

Deleted articles cannot be recovered. Draft of this article would be also deleted. Are you sure you want to delete this article? はじめに 私は2次の運用保守の業務経験がメインですが、様々な現場で8年間働いてきました。現在はAWSのシステム運用保守をしています。 二次運用保守は障害対応する際は深い知識が必要になります。 また、保守の方はサーバーを構築したり、スクリプトを開発することもありました。 本記事に記載している内容は運用保守に限らずインフラエンジニアとしても大事な知識だと思います。 私の個人的な見解を元に本記事は作成しているため、多くあるエンジニアの経験の一例として参考程度にしてください。 個人的には本記事に記載した内容をすべて習得することで、経験としてAW

Deleted articles cannot be recovered. Draft of this article would be also deleted. Are you sure you want to delete this article? システム運用作業で気を付ける事 過去のシステム運用の経験で学んだことをこの記事にまとめてみました。 ※この投稿は私の経験をもとに記載しています。 また、初めてシステム運用をする方は参考になれば嬉しいです。 確認者は最後の砦という気持ちが大事です。 また、以下のlinuxコマンドについても、必要なコマンドをまとめてみました。 参考にして頂けたら嬉しいです。 https://qiita.com/gama1234/items/9fc3bd77ba79279afe34 システム運用作業は、平凡で何も起きないことがなによりも一番だと思いました。