本屋でのお客様からのご意見『本棚になかったので下のボックスを開けていたら注意された』開けられると困る理由・それぞれの対応への意見

明日はハラミ@今年が終わりかけている(*ﾟ∀ﾟ*) @ezBlQgMh3CjaNI1 @atsumina_2010 @bri_edamame 開けていい人と、いけない人がいます。 店員さんに、そこにあるか確認して下さいと 言ってもいいけれど、勝手に開けては、お客様 困ります〜! 2019-03-11 15:36:00 団藤ミサイル @kyouginokyouhan いまいちあの引き出しの位置付けが分からなかったんですけど、やっぱり開けたらダメなんですね。立入禁止のバックヤードなら分かるんですけど、引き出しは本棚に入り切らない本を置くために、陳列された本棚の「延長」として使ってるものと思ってました。 twitter.com/atsumina_2010/… 2019-03-11 14:16:04

[shields-pikes]

客が勝手に店の戸棚を開けたりバックヤードに入ったりするのは非常識というのは、一般人にとって常識なんだけど、それを具体的に学ぶ機会は特になかったな。まあ、お客様は神様案件のひとつのような気がする。

[take-it]

店員もちゃんと事情を説明すりゃいいんだけど、まさか開けると思ってなかったから、テンパって「常識だ」とか言ってもしょーがないことを口走った気がする。

[haruyato]

鍵かけたり開けにくくしたら、仕事しにくいっつうねん！

[inazuma2073]

棚を勝手に開けることの是非（もちろん俺は開けちゃいかんと思ってるが）よりこんな文章書く奴に近寄りたくない

[sds-page]

「注意ではなく言っただけ」ってのが意味不明。バックヤードに続くドアには「関係者以外立ち入り禁止」等の表記があるので開けちゃいけない棚にもそういう表記をすべきという主張はおかしくない

[triggerhappysundaymorning]

米欄にも「ストッカー勝手に荒らして当然」みたいな基地害が湧いてて戦慄する.せめて店員に断り入れるとか発想もないんだ？(((( ；ﾟДﾟ)))

[anguilla]

勝手に開けるという発想はなかった

[TAKAPPRS]

はてブコメントやば。常識がなさすぎる。

[Kil]

とりあえず、「ご自由にご覧ください」と公開されている本棚に設置されている引き出しを開ける行為と、明確に売り場と扉隔てられているバックヤードに入り込む行為を同一視するコメントには賛同できない。

[yttck2014]

すぐ下にあって簡単に開くものをバックヤードと同じと主張するのは無理があると思う

[umi1334]

本棚になければAmazon、というか最初からAmazonで買えばいいだけの話だろ

[fumikef]

知ったかぶりで店員の手間を省いてあげたと善意の思い込み行動だな。自分は「並べてない本は売り物ではない」という認識。そもそも在庫とは限らないよね。

[temimet]

同じくコンビニで床置してあるオリコンや入荷用とかカゴや箱の商品検品してない可能性大なのでそこから商品とるのは止めてね(コミケ時近隣コンビニは除く)本屋の在庫問題は「ガイコツ書店員本田さん」とか読め

[lets_skeptic]

客は酷い。引き出しは開けないけれどもなぜ自分が開けてダメだと考えているのかはわからない。開けて注意されたというエピソードもない。本が入っているのも知っている。どこかで教育されるものでもないだろう。

[shimomurayoshiko]

検索機で在庫あり、探すが無い、店員に訊くと「無ければ無い（反映済んでないだけ」、勝手に開ける、「あるんですけど」「申し訳ありません」的なのもう2回経験あるので俺は野蛮人を続行するぜ（やめろっつってんに

[suna_kago]

常識的に他人の家屋の戸棚を勝手に開けたりはしない。お店だからやるというのであれば彼は腐敗したモンスターカスタマーに過ぎない。この長文の抗議文に彼の気質が伺えるというものです（ヤバイじゃんこんな奴）

[kotetsu306]

「お前は他人の家の冷蔵庫を開けるのか」という例えには違和感。他人の家の本棚だって勝手には触らねーよ

[pyo_hei]

変な人に捕まったとしか。穏便に終わらすのが一番ですね。

[H58]

僕も普通の本屋で、開けて怒られたことがあったな（軽い注意？）。　ブックオフとか中古販売店だと、別に気にされていない感じはする。。スーパーとかだと、上の棚からは取らないで下さいって注意書きがあったりする

[kiyo560808]

開けちゃ駄目って書いておけばいいのでは。コンビニでもドリンクとかアイスの扉は開けてよくて、本屋のしたの扉は開けてはいけないっていうのはわかりづらいのでは？

[gorohash]

靴屋の床に積んであるサイズ違いとかダンボール積みのペットボトル飲料の下の箱みたいなものだと思って、高校ぐらいまでは本屋の引き出し開けてました。すみません。/ リプ欄見る限り靴屋もダメなのか。すみません。

[onesplat]

頭おかしい奴またきた。最後の一文の放つ輝きが凄い

[mu_tu]

店頭になかったら買わないだけ。

[ll1a9o3ll]

たしかに、客が開けたらあかんとこってなんとなく知ってるけど、その暗黙の了解が嗅ぎ取れない人もおるかもな。「お手を触れないでください」って貼るのが一番かな

[goldenbatman2]

言い方だとか云々も含めて、本屋に対してもの申してるブコメに愕然とした。10:0で客悪いだろ。店員が「こんにゃろう出て行きやがれ」って言っててもいいレベルだわ。

[kastro-iyan]

この件じゃなくても「常識ですよね？」って言われると腹立つよね。常識ってなんだよって

[sakisakagauri]

在庫管理のやり方は店ごとに異なるのが当たり前なので、他店での事情は一般化できない。開けていいか判らなければ、とりあえず店員に声をかけてみるというのは正しいはず。

[narwhal]

本屋の抽斗は開けないが、スーパー等の陳列棚天板上の商品は遠慮なくカゴに入れてる。棚に在庫がないときは無論であるが、棚の下の方の段に在庫があるときも屈むよりは天板上からとったほうが楽である。

[d2000]

横浜のタワレコも棚下の在庫見てOKって書いてあったから普通に見ていたなぁ...確か今は書いてないけど。 それを知っていると別に変には感じない。逆に何故自分は棚下を開ける事をしなかったか自問自答してしまう...。

[yhira0202]

バックヤードに入ったら、そりゃおかしいよ。でも本件は、引出とは言え売り場内なのだから、非常識だの盗人呼ばわりするのは、やりすぎでないかい？

[yokoyaya]

釣り師の方ってこういうの参考にするんだろうなと思いました。そして、手の込んだ創作写真がツイッターを賑わす未来が来るかもしれないし、もう来てるかもしれない。

[kenjiro_n]

この例をきっかけとして常識は色々と各人で違いがある、というのに思い至ってくれると願いたい。

[adsty]

店員の言い分と客の書き方で両者が非常識な人のように思える。

[Barton]

普通開けないだろ…本棚の下のボックスを開けるのは店員の業務の際に開けるわけであって。ブクマ見てると、はてブ民も開ける人間多すぎてヤバすぎ案件。これで今後鍵付きに変わっていくかもな。

[doughnutomo]

「解答は指導しましたと出してください」という文章がやばい

[megane1972]

開けないけどさ。在庫の有無を尋ねて「ここに無ければ無いですね」って返されると、引き出し開けたくなるよ。在庫を調べもせずに客に丸投げするなら、引き出しはもちろん、倉庫まで調べたいよ。せめて調べるふりしろ

[abracadabra321]

客じゃない。泥棒と同じ。叩き出せ。

[xenon_abe]

万人に共通する常識なんてないんで「こんなの常識です」なんて言われたら「悪いね常識ないもんで」って言っちゃうな。理由を説明してほしい。納得はすべてに優先するぜ。

[SaYa]

隠してあるものを勝手に見ようとするのってまーだめだよね。こんな常識の人もいるんだねぇ。

[sawarabi0130]

勝手によそんちの引き出し開けるとかRPGかよ。