武器としてのコミュニケーション（その３）

具体的には、背中をピンと伸ばして「これからちゃんと話すますよ」というスタンスを示すことです。そうすれば、こちらが相手と対話をしたいのだという意欲が伝わるはずです。 さらに、お互いの目線が合うような姿勢を心掛けてください。 たとえば、席に座っている上司に対して、立ったままで業務報告をするのはＮＧです。 明らかに上から目線になってしまいます。対策としては、自分の椅子を持ってきて座って対話をすれば、目線は合うはずです。逆に、自分が席に座っているタイミングに、 「昨日頼んだ仕事は進んでいるか？」 と上司が立った状態で声をかけてきたら、あなたも立ち上がって対話することを心掛けてください。きっと、効果的な仕事コミュニケーションの機会になることでしょう。 また、お互いが本気で対話をするためには、周囲の雑音に振り回されない場作りが大切です。そのために２人で個室にこもって……とできればいいのですが、大抵の場

[associe2010]

【東洋経済オンライン】 武器としてのコミュニケーション〔その３〕