田中淳子の人間関係に効く“サプリ”：部下がミスの報告を恐れなくなる、上司のこんなひと言 (1/2) - ITmedia エンタープライズ

部下がミスの報告を恐れなくなる、上司のこんなひと言：田中淳子の人間関係に効く“サプリ”（1/2 ページ） 部下が仕事でミスを犯した場合、上司としては早く報告してほしいと思うもの。そのためにも、ミスを報告しやすい環境をつくっておくといいだろう。そんな雰囲気作りに役立つ上司のひと言とは。 田中淳子の人間関係に効く“サプリ”： 職場のコミュニケーションに悩んでいる人も多いのではないでしょうか。「上司にこんなことを言ったら怒られるかもしれない」「部下には気をつかってしまうし」――。 本コラムでは、職場で役立つコミュニケーション術をご紹介します。具体例を挙げながら「なるほど！ こういうやり方があるのか」「これなら自分でもできるかもしれない」と感じてもらえるよう、筆者が見聞きした出来事をちりばめています。 明日から……ではなく、いますぐに試すことができる「コミュニケーションのヒント」をご紹介しましょう

[hiiragi_yuji]

これは少し前から気をつけてる。オイラが一番下っ端だけど。。。

[sase]

話しかけられたら、手を止める。相手の方に向きなおる。笑顔で応じる。

[flower_room]

「どんな話であっても笑顔で応じる」心がけよう。

[gangurru]

「言いづらいことを言ってくれてありがとう」

[bizmakoto]

こちら、とても話題になっている記事です。"話しかけられたら、手を止める。相手の方に向きなおる。どんな話であっても、笑顔で応じる。「でも、だけど」で応じない"未読でしたら、ぜひ。｜部下がミスの報告を恐れな

[YoshiokaAyano]

こちら、とても話題になっている記事です。"話しかけられたら、手を止める。相手の方に向きなおる。どんな話であっても、笑顔で応じる。「でも、だけど」で応じない"未読でしたら、ぜひ。｜部下がミスの報告を恐れな

[makou]

スタッフにある程度社会人意識があればこれでOKかと。

[NOV1975]

これはもうさじ加減ってやつで、早急に上司レベルで手を打たなきゃならない物は報告させたいけどそうじゃないのは勝手にやって欲しい。それを覚えるために報告せず失敗した経験なんかも必要だったりしてｗ

[sivadselim]

誠 Biz.ID：田中淳子の人間関係に効く“サプリ”：部下がミスの報告を恐れなくなる、上司のこんなひと言 (1/2)

[airj12]

「話しかけられたら、手を止める。相手の方に向きなおる。」気をつけよう…

[aoi0808]

どんな話であっても、笑顔で応じる。「でも、だけど」という逆接の接続詞で応じず、「なるほどね」「そうなんだ」と受容的な聴き方をしてみた。ミスの報告でも険しい顔などせず、まずは状況を穏やかに聴き、判断した

[komo-z]

「話しやすい雰囲気」「安心感」がミスを減らす要因だとすると、リーダー次第でミスが増えたり減ったりするんだね。

[hiroki0512jp]

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[hoozuki37]

解決策を呈示と見せかけて思いついたことを垂れ流すだけで、余計に面倒臭くなるからという事例も。アドバイスを受けた以上は実行しないといけないから。／的確な助言をしてくれることも話しやすい条件ですかね。

[Yuta_Eno]

大事です

[yogasa]

上司に報告しても事態が進展する見込みがないときはどうすればいいのでしょうか……