ベストブランド100が指し示す企業Twitterの現在地

企業のTwitter活用で成功事例が出始めているが、成功を導く明確な方程式はまだ生まれていない。本稿では、世界ブランドを誇る企業100社のTwitter活用実態から、企業とTwitterの現在の関係を明らかにしていく。 Twitterの台頭に伴い、製品やサービスのマーケティングやプロモーションにTwitterを活用する企業が増え始めている。多数のフォロワーを獲得し、売り上げの増加や認知度の拡大に貢献している事例も出ているが、企業のTwitter活用に対する明確な答えはまだない。 そこで、Web関連のメディアで取り上げられる一部の成功事例に偏らず、ビジネスへのTwitterの活用を包括的に分析することを狙いとして、「世界のベストブランド100社」を対象にTwitterの活用における全般的な調査を実施した。本稿では、これらのブランドを有する企業におけるTwitter活用の実態を明らかにしたい。

[fragilee]

Twitter活用の目的 （図5）Twitter活用の目的（複数のアカウントを運用している企業は重複して計上しているため、総数は56社を超えている）（出典：『Twitterマーケティング 消費者との絆が深まるつぶやきのルール』）

[raf00]

興味深い。

[raimon49]

「世界のベストブランド100」の半分以上の企業でが活用。

[picosuke]

まとめようとしてたことまとまってる(´Д⊂ヽ

[ksknkym]

後で読む。