人に好かれる「人柄」になるのが成功の道

売上を上げるためには「人柄」が大事な時代 以前、尊敬している人から聞いた話です。 「毎朝配達されている新聞が、新聞配達の人のミスで届かなかったら、どういう反応をしますか？」 ボクは咄嗟に思った。 「新聞販売店にクレームを言ったり、怒ったり、愚痴ったりするのではなく、誰しもミスをおかすのだから、広い心で許してあげよう、って話しかな」 ところが・・・その人が言ったことはまったく予想もしない驚きの答えでした。 「忘れられない家になることです」 「忘れられない家というのは、なにも玄関に『この家だけは絶対に新聞を入れ忘れるな』って書くことじゃないんですよ。「品性」ある家になることです。」 意外な答えだったので、驚きました。 すごいな～って思った。 会社や店も同じだなって思った。 「品性」というのは、何も上品なふるまいをする、ってことじゃありません。 品格、やさしさ、おだやかさ、愛があるということです

[mika-shimosawa]

品格を持つとは、周りの人に関心を持つことからはじまるんだと思う。人柄が良い人間で在りたいな。

[naaot]

身にしみます。

[gunnersdk]

そういう人になれるように頑張ります！！

[scott1115]

忘れられない品性と人柄になることだな。 #エクスマ #真理

[yoookomahalo]

忘れられない人になる。