接客業におけるクレーマーは「赤信号で突っ込んできた暴走車」である - 接客業はつらいよ！ 人生はチキンレース！ あけすけビッチかんどー日記！

こんにちは、かんどーです。わたしは接客業をしています。人が好きだからとかそういう理由ではなく、販売接客が自分に合っていると判断したからです。他の仕事をするより人の役に立つし、お金が稼げるので仕事にしています。 でも、接客業って本当にきついです。自分が悪くなくても「謝れ」と言われるし、ある程度までは客をコントロールできますが、自分の店でない以上、ある程度そんな客であっても人として扱わなければなりません。 わたしは、仕事で嫌なことがあっても誰にも相談しません。理由は 「説教されるから」です。 もしも、接客業で毎日働いている家族や友達から「今日はとても嫌なことがあった」と言われたら、それは例えると「青信号を渡っていたのに信号無視の車が突っ込んできて、車とぶつかって怪我をした」と同義であることがほとんどです。交通事故にあった、というのと同じなんです。 あなたは交通事故にあった人に対して、 ・その道

[keisolutions]

自分で書いた記事ながら、こういうことがイヤだったんだなあとしみじみ思った。。

[plustenup]

第三者が解決しようもないというのはまた大変。

[Toy4]

説教される……あるある

[junchino]

でも、接客業に限らず日本国内の大抵の仕事ってそんなもんじゃないの？

[north_god]

こういう話を聞いて悲しくなるので、買い物した時はお店の人にはにこにこありがとうと言うことにしている。息子と一緒にいればさらに無敵

[versatile]

ま、そうだね。これもそうだし、そもそも普通になにかを成しているということをもっと評価するべきだとおもう。日本はあたりまえを押し付ける。よくない

[degucho]

女子同士でもあるのか

[kaz_the_scum]

過去2年間程度の底辺タクドラ経験で4,521組のお客さんを乗せたけど、酔っ払いを除いて数組殺してやりたいクソ客がいます。人を人とも思わないような・・・キーボードクラッシャーのような奴が・・・

[suzukidesu23]

接客でも販売する商品やサービス内容、地域性でかなり違うよね。確か携帯だったと思うからかなり闇が深いのは分かる。後は守ってくれる人がいるかどうかでもかなり違うけどトップならきついだろうね。

[between1and]

人間を相手にしている限りつきまとう問題