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総務省｜報道資料｜MVNOサービスに係る業務についてのスマートモバイルコミュニケーションズ株式会社に対する指導
総務省は、本日、スマートモバイルコミュニケーションズ株式会社に対し、同社が消費者向けに提供するMVN... 総務省は、本日、スマートモバイルコミュニケーションズ株式会社に対し、同社が消費者向けに提供するMVNOサービスである「Smart Mobile Phone」に係る業務において、消費者保護規律に違反する事案等が認められたことから、その改善等を求める指導を行いました。 （1）スマートモバイルコミュニケーションズ株式会社（以下「スマートモバイルコミュニケーションズ社」といいます。）が代理店等を通じて消費者向けに提供するMVNOサービスである「Smart Mobile Phone」（以下「本件サービス」といいます。）に関して、総務省及び全国の消費生活センターに苦情相談が寄せられています。
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2017/06/21 リンク