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いろいろ読んでるブログで『本棚の10冊で自分を表現する』っていうテーマの記事をいくつか見かけたけど、流行ってるの？（わかってない） このテーマはもともとは、ツイッターのハッシュタグからはじまったものみたいだねー。 togetter.com わたしもやってみるー。（空気読めてないけど） （読んだばかりの本の感想書こうとおもってたけど、ぜんぜん書くのがめんどくさくなってたからそれから逃避） わたしが書いてきたものをずっと読んできてくださってる人たちには「またかよ」って以前も取り上げた本ばかりだけど。 さいきんになって読みだしてくれた人もいるので、テキトーに読み流してねー。 ※アマゾンのリンクはどれもわたしのアフィリエイトではありません。 家にいてこころの家出ができる本。 子どものときにもう、じぶんがあたまがよくないのはなんとなくわかってて。 だから、あたまのいい人、に子どもの頃から憧れてのかも

さいきん、たて続けに「接客はむずかしい」って考えこんじゃうようなことがあった。 ひとつは、どんな人でも不快にさせるような話し方しかしてこない年配の女性のお客さん。 すごい上品なかんじで、お金もあるような方なのに、上品な口調からは感動するぐらいに「人をムッとさせる」言葉しか出てこない。 なんでこんなに品良く人を怒らせれるんだろー、って、ほんとに感嘆しちゃうぐらいの話し方をする人。 それも、ひとりのターゲット（店員）を見つけると、ずっとそこで絡みつづけるから、ターゲットにされた店員は閉口しちゃう。 うちじゃない気性の荒い店員がいるお店だったら、ぜったい「もう来るな」って店から追い出されてるよねー、っていうぐらいに、ほんとにうんざりするほどネチネチ言いがかりをつけてくる。 ノン子さんもこれをやられて、ずっと辛抱強く丁寧に応対してたけど、最後はもうなんの言葉も失って（だって誠実になにを応えても揚げ