ソーシャル解析 + Facebook分析ツール
ユーザーローカル、FacebookやTwitterなど複数SNSを分析・管理する、 企業向けソーシャルメディア解析ツール Social Insight を提供開始URL : http://social.userlocal.jp/ 2012年1月25日 株式会社ユーザーローカル（東京都新宿区、代表取締役社長：伊藤将雄）は2012年1月25日、複数のソーシャルメディア(SNS)を横断的に分析・管理するツール「Social Insight」(ソーシャルインサイト)の法人向け版をオープンします。 URL : http://social.userlocal.jp/ この「Social Insight」は、全世界で利用されているFacebook、Twitter、Google+、YouTubeや国内のmixiページなどに対応し、ソーシャルメディア上のデータ分析およびアカウント管理が可能です。 ツールの内
来店者の75%がソーシャルメディア経由：美容院のソーシャルメディア活用の事例 « 深谷歩のソーシャルメディアトレンドウォッチ « トレンド：@niftyビジネス
第5回 来店者の75%がソーシャルメディア経由：美容院のソーシャルメディア活用の事例 「Facebookブランディング」の著者であり、ソーシャルメディアコンサルティング会社 株式会社深谷歩事務所 代表取締役の深谷歩氏にソーシャルメディアで今何が起こっているのか、トレンドや企業の取り組みについて解説してもらいます。第5回は、美容院のソーシャルメディア活用の事例を取り上げます。 概要 今回紹介するのは、2008年にワシントン州シアトルにオープンした美容室「Emerson Salon」のソーシャルメディア活用事例です。 オーナーのBuchanとGarciaは、実は美容院経営に取り組むのが初めてでした。Emerson Salonが位置するキャピタル・ヒルはシアトルの中でも飲食店が多く若者が多く集まる地域です。その分、競合も多いためどうしたら新規顧客を獲得し、リピーターになってもらえるかが最大の課
米デル社はなぜ、「ソーシャルメディア・リスニング・コマンドセンター」を設立したのか？ | AdverTimes.（アドタイ） by 宣伝会議
米デル社では昨年12月、ソーシャルメディア上の顧客の声を収集する「ソーシャルメディア・リスニング・コマンド・センター」を設立した。右の写真は、そのセンターの様子の一部を捉えたものだ。毎日平均で２万2000件以上のデルに関する投稿、ツイッター上での無数のツイートをトラッキングし、そのやり取りを把握。必要に応じてデル製品の問題解決などに組織として力を入れている。 同センター設立の目的は、ソーシャルメディアを活用して顧客とのつながりを深め、着実にビジネスを向上させていくことにある。ソーシャルメディアでのポジティブなコメントや改善策の提案、あるいはサポートを求める消費者の声は、すべてがデルのビジネスに関連することであり、傾聴することが重要であると考えているのだ。 顧客やステークホルダーらによるソーシャルメディア上でのやりとりから得られたデルに関する意見や情報は、トピック、主語、感想、トレンドや地域
企業が改めるべきソーシャルメディア戦略｜価値の高いアカウントを育てるために
とにかく増えていくfecebookとTwitterによる企業マーケティング大戦略。 なぜならこれほど優れたマーケティング＆広告ツールが、「無料」で開始する事が出来るからだ。 お金をかけずに無料で出来るならそれに越した事はない。 しかし現実は決して無料ではない。 そろそろ多くの企業が気付いても良いころではないだろうか。 ソーシャルネットワークの最大の魅力は人間力である もはや疑いようの無い事実。 ソーシャルメディアの肝は「人間的な魅力」「人間力」です。 「人間力」を使わずに成功しているのは一部の大手だけ。 それは単一の、もしくはユニークでアグレッシブなページを作成し、大規模なプレゼンを打って出ているところがほとんどです。最初から土台のない、弱中小企業がこれをまねた所でうまくいくはずも無く、空振りして終わります。 それでも「無料」だから・・・。 そう考えるのはとても甘いです。 ソーシャルメディ
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自分のフォロアーが何曜日の何時にアクティブか教えてくれる『Tweriod』 | 100SHIKI
似たようなツールはたくさんあるが、ほうほう、と思ったのでご紹介。 Tweriodを使えば、自分のフォロアーが何曜日の何時にアクティブなのかを教えてくれる。 曜日の区分が素敵で、「日曜日」「土曜日」「平日」「週末」という具合に分かれている。確かにそういうパターンに分かれそうなので参考にしたいところだ。 またざっくり「この時間とこの時間につぶやけばいいよ」と教えてくれるのもシンプルで良い。 こうしたツールをうまくつかって予約投稿なんかをするといいかもですよ（企業とかはね）。
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