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はてなは過去に囚われすぎ
http://beta.g.hatena.ne.jp/sugio/20080525/p1 http://d.hatena.ne.jp/b4-tt/20080612/1213279183 結局... http://beta.g.hatena.ne.jp/sugio/20080525/p1 http://d.hatena.ne.jp/b4-tt/20080612/1213279183 結局のところ、近藤社長は過去の成功体験と失敗体験に囚われすぎている。 成功体験ははてな最初期のこと。まだまだバグがたくさんあって、全然ダメダメなサービスだったが、ユーザーの支えによりよりよいサービスに変化していった体験。 失敗体験は住所登録事件。住所登録をサービス使用の必須条件にして、ユーザーから大反発を受けた体験。 成功体験は過度なユーザーへの信頼へと繋がり、後者はユーザーは不干渉を求めていると考えるようになった。別にどちらも悪いこっちゃないけど、それを極端に妄信してしまっていることが現在のユーザーからの不信に繋がってる。 成功体験についちゃあ、ネット上では既にベンチャーなんていえない規模なんだから、その
2008/06/19 リンク