はてなブックマーク - 「無理です、ダメです、できません」＋「仕様です」で済ませないように・・・：田中淳子の”大人の学び”支援隊！：ITmedia オルタナティブ・ブログ

「無理です、ダメです、できません」＋「仕様です」で済ませないように・・・：田中淳子の”大人の学び”支援隊！：ITmedia オルタナティブ・ブログ

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わが「心の師匠」の一人に元SEの方がいらっしゃって、今、50代半ばの彼が20代のばりばりSEだったころの話。お客様との打ち合わせで、「こういうことしたいんだけど」と言われると、つい「あ、それ、無理です」と反応し、「こんなことはできるのかな？」と言われれば、「ああ、ダメですねぇ」と答えてしまったのだそうです。しばらくは辛抱強く相手をしてくださっていたお客様が、とうとうキレて、「私たちは、コンピュータに関しては素人だ。だから、技術的にできるかどうかなんかわからない。でも、”したい”ことはある。あなたたち... > このページを見る

最終更新時間: 2012年01月25日09時23分

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みんなのブックマーク人気（10）新着

murishinai
そろそろ客の方も「無理ですできません仕様です」と言わせてることに気づいてくれませんかね。こっちだって可能なら実現させたいのに、その善意に無知と悪意で突っ込んでくる素人は窒息死して欲しい 2012/01/25
kosui ###
いつも「無理です」と言うエンジニアには、いつも「できます」と言う営業がセットになっていたり。 2012/01/25
ROYGB
がんばったけどダメでした。費用は５５億円になります。id:entry:77476333 2012/01/26
Dursan
その場でパッとなにか閃かない場合は、持ち帰っても無理な場合が多い。本当にできない場合のために、期待させない引っ張らない、も礼儀のうちだと思うの 2012/01/25
jun_okuno business
"顧客からの問いかけ"をしてくれるお客さんは良い仕事相手なんだけどね。技術者側からこういう言葉がでる場合、往々にして営業が安請け合いしてることが多いと思う。八割方無理難題でしょ。 2012/01/25
hell0w0rld
追記にワロタ、どんな突っ込み・反論が来たか容易に想像できる。 2012/01/25
hieki
「パッと工数出ないですね～～」「持ち帰りにさせてくださ～～い」「も～～しわけありません、リソース的に難しいですね～～」「次期フェイズから順次対応という形で～～」 2012/01/25
sakuratandotbiz
客が違法行為を求めてきたらどうすんの？知らずに法律超えちゃう要求してくる人達結構多いけど 2012/01/25
rhosoi
そうそう、コミュニケーションとはすなわち言い方の問題なんで、「無理ぽです」「ダメぽです」って言ったらOKだよたぶん(´∀｀) 2012/01/25
tpro IT業界
「共に考えてくれ」ることに対して費用が払われていれば、「できません」とは言わないでしょうな。見積無料だったりすると、考えるだけムダな話は断るんでは。 2012/01/25

takkunn1611
「無理です、ダメです、できません」＋「仕様です」で済ませないように・・・：田中淳子の”大人の学び”支援隊！：ITmedia オルタナティブ・ブログ 2012/02/07
sabohani
「無理です、ダメです、できません」＋「仕様です」で済ませないように・・・：田中淳子の”大人の学び”支援隊！：ITmedia オルタナティブ・ブログ 2012/02/06
taqpan
こういう追記を書かせるような極端な思考しか出来ない奴が多い。 2012/01/30
attoku システム開発, ビジネス, コミュニケーション
”あなたたちSEは、私たちが”したい”ことをどう実現するかを考えるのが仕事ではないのか。” 2012/01/29
garage-kid opinion
√386, ようは「できない」と言ってしまうことで思考停止するなということでしょ。 2012/01/28
rzio
防衛本能を誘発しやすい環境が問題なのでは？茶飲み話じゃないんだから、ちゃんと掘り下げて欲しいな。 2012/01/27
solt-nappa あるある
この三大言語でのらくら生きてる人はワンサカおるよねー。 2012/01/27
bblue30jp
「無理です、ダメです、できません」＋「仕様です」で済ませないように・・・：田中淳子の”大人の学び”支援隊！：ITmedia オルタナティブ・ブログ 2012/01/27
lackofxx 仕事
Can't do -> Can doへ。どうやったら出来るかを考える。ヒトモノカネの制約条件を明らかにできるようにすることが大事。システムに限らないことですね。 2012/01/27
yamuchagold
逆に、「無理です、ダメです、できません」＋「仕様です」という勇気、も必要な時があるんだよね… 2012/01/27
eijih1
「無理です、ダメです、できません」＋「仕様です」で済ませないように・・・：田中淳子の”大人の学び”支援隊！：ITmedia オルタナティブ・ブログ 2012/01/26
shino-katsuragi あるある, 開発, 心理, IT
ありがち。 2012/01/26
hogeanonym_20101012
「無理」「仕様」ばかり出る人ってのはSEでなく、ただのサラリーマンという話。 2012/01/26
masa6127
ピンときた 2012/01/26
don2don
場合によっては、この「誠意」「誠実」がデスマーチの始まりでは 2012/01/26
magicians_dread
姿勢の問題で、うちの会社のSEも初めてのことは何事も警戒する人が多い。まず、やります、やってみせます、という姿勢が望ましいと思う。 2012/01/26
ysync
「予算を追加してもらえれば。」っていうと、今度は客が「無理です。」って言うんでしょｗ 2012/01/26
abiruy
エンジニアが直感的にできないと思ったら、そこがビジネスチャンスだと思う 2012/01/26
richard_raw ITmedia, clip, コミュニケーション
ちゃんと交渉しようよ、と。 2012/01/26
luccafort
代案提案してそれでその分のお金をきちんと払ってくれるなら提案してやるよ。期日もお金も払わねえのにやれよ！とかやります！っていっちゃう営業さんが全ての元凶。無理なもんは無理。 2012/01/26