記事へのコメント121

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    Fushihara
    この人は対応してもらえたらしいけど、市場に出回ってる他の端末は結局放置してそうだな

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    Yeshi
    あかんやつや

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    djkaz
    「君子ソフトバンクに近寄らず」なのに、勝手にソフトバンクが入り込んで来てたら避けようがないよな。これ、たらい回しにする案件じゃないだろうに、ヨドバシも加害者になりうるぞ。

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    sadn
    ほんと関わり合いたくない会社だ…

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    longroof
    ソフトバンクが契約関係のない他人の所有物の債務者騙ってるってことだよね('・c_・` )?まごさんあかんよ

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    keitaiclip
    ソフトバンクが叩かれているが、これはマイクロソフトが厳格に在庫管理というかIMEIのコントロールをしていないのが問題。nexus5はシリアルのラベルに明記されていた。MSの日本法人は本当にダメというのが私の結論。

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    i196
    メーカーから直で買うに限る。日本の中継業者入れるとロクなことにならん

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    Usus_magister_est_optimus_t
    残債というからには、債務と債権であって、勝手に権利を主張するソフトバンクはナニ様って感じ

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    m_yanagisawa
    “ヨドバシで一括購入でSurface 3を買うと、回線契約してないにもかかわらずソフトバンクには残債ありでSurfaceの製品番号が登録されてしまっていて、中古で売れないよ、ということ”

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    tmtms
    "ヨドバシで一括購入でSurface 3を買うと、回線契約してないにもかかわらずソフトバンクには残債ありでSurfaceの製品番号が登録されてしまっていて、中古で売れない" / これはひどい

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    younari
    電話しろよ。

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    solidstatesociety
    ヨドバシが説明してないと中古品売ったような扱いだと思われ

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    deep_one
    Surfaceには近づかないようにしよう。…と思ってしまうわけで、むしろマイクロソフトが慌てるべき案件。

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    monaken
    ソフトバンク絡みになるといつも悲惨な結末になるのは運命みたいなものかも。

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    dalmacija
    もうこういうの、世界観が嫌だわ。

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    pismo
    「ヨドバシやネットショップで売られているSurfaceは、Softbankサイトで調べると残債ありの表示になるみたい」って酷すぎるわw

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    evil07
    たしかに迷惑かけてるのはSoftBankだけど、この人の対応もかなり酷いと思うぞ。個人の特定もできないのに、Twitterで問い合わせって?記事中からはソフトバンクに問い合わせた形跡がそこしか見られない。電話しろよ電話。

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    aither
    aither SIMフリーiPhoneでもドコモで△判定あるしSurfaceの△も大手買取だと既に周知されて普通に買い取って普通にそのまま売ってる。買取店の誤対応なんじゃ?

    2015/10/09 リンク

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    Cujo
    ソフバン近寄るべからず、って今回のケースは地下に埋まってて気付かないレベルか。。。。。microsoftから文句言わせるべきレベル。。。。。

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    Lat
    まともな情報管理が出来てないんだろうな。ソフトバンクって前も同じようなことして、個人の信用情報をマイナスにしてカード作れないとかローン組めないとかやらかしたよね。この方は大丈夫だろうか。。。

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    androidzaurus
    N6P/N5Xも大丈夫かな。Googleから買えばちょっと安心かも。

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    nekoruri
    AppleStoreのiPhoneも同じらしいし何が起きてるかも予想はできるけど、回線契約無しで買ってるモデルがネットワーク利用制限に乗るのは消費者としては「おかしい」でしかないのでプロセス改善を求めるべき。

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    karia
    これは速やかに電話して個人を特定できる情報を伝えて調査してもらうべき(Twitter経由の問い合わせは、顧客側の個人情報が特定出来ないのでレアケースに該当してたりすると長引く恐れが高そう)

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    metroq
    “ヨドバシで一括購入でSurface 3を買うと、回線契約してないにもかかわらずソフトバンクには残債ありでSurfaceの製品番号が登録されてしまっていて、中古で売れないよ、ということです。”

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    s17er
    回線が絡むガジェットはメーカーから直接買うのが一番だな

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    Haaaa_N
    取引してすら無いのに不利益を被せてくるソフトバンクすごい

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    lefb766
    消費者庁通した方が話早そう。

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    mashori
    ソフトバンク絡むと勝手に債務ありにされるとか、反社会的行為ではないのかこれ。詐欺案件だろう。企業コンプライアンスが機能してないので厳しい処分させないと改善の見込みないのではないか、と思わなくもない

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    iasna
    SBとYモバがクソって話。なんで勝手に回線契約してんの??

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    kamatamadai
    日本では、Microsoft以外からはSurface 3を購入してはいけないという話

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