「ふらんす亭」井戸実氏また物議 飲食店主や従業員のホンネ代弁？

「ふらんす亭」や「けん」などの外食店を運営する井戸実氏のネットでの発言がたびたび物議を醸し、バッシングに晒されている。客に対する批判や悪口が反発を招いているのだ。一方で、発言は飲食店経営者や従業員のホンネであり、自分達の意見を代弁してくれている、と評価する人もいる。 先日はSNS「フェイスブック(Facebook)で、クレームを入れた客に対し「ホントにうぜーなぁ」「たった1000円の食事でクレームするな！」などと書いて大騒ぎになった。 「ホントにうぜーなぁ。なんなんだこのおっさん」 井戸氏は2006年9月に設立された外食チェーン運営のエムグラントフードサービスの社長。「ステーキハンバーグ&サラダバー けん」「ふらんす亭」「とんかつ＆サラダバー よしかつ」などを全国に百数十店舗を展開している。急成長ぶりが注目され、テレビや雑誌のインタビューに度々登場している。出店戦略がユニークで、郊外で閉店

[You-me]

飲食業界の人たちがふらんす亭を使い捨ての盾にして溜飲をとりあえず下げる図を想像してしまった。犠牲になったのだ……

[T-3don]

やれやれ、また一軒行けるお店が減ったか。お客は神様じゃないが、お前だってなに様でもないだろうが。だいたい、クレーム飲み込み代込みで1000円は高すぎるだろJK。

[imakita_corp]

この人のは毒吐きでも尖っているわけでもないからなんか痛々しい

[twincutter]

「ふらんす亭」トップの井戸実氏また物議　「たった1000円ちょっとの食事で30分もクレーム電話をし続ける奴の気が知れない。働け！」などの発言

[triggerhappysundaymorning]

「たった30分ちょっとのクレームでFaceBookに迄恨み言書く奴の気が知れない」「ホントにうぜーなぁ」w./客から言わせたら1000円ぽっちの飯でこんなにムカつかせられてウゼーだろうしな.

[sawa]

「お客様は神様」を取り違えている人も多いね。RT @benrista: 確かに１０００円の食事に３０分以上もクレームを付けるほうもどうかと思うけど、それを多くの人が観ているところで言ってしまう方もどうかと思う^^; どっちも

[benrista]

確かに１０００円の食事に３０分以上もクレームを付けるほうもどうかと思うけど、それを多くの人が観ているところで言ってしまう方もどうかと思う^^; どっちもどっち。

[yomiusi]

５位ｗ

[gallu]

「なぜそのユーザは30分にもわたって怒っているのか」の理由によるなぁ。この情報だけではなんとも。

[n_waka]

個人的には意外と納得できるんだよねー。お客様は王様ってのを思い出す…「薄利多売の商売してると言いたいことたくさん出てくる。客は神だって勘違いしてる人が多すぎる」サービスは値段なり。

[pochi-p]

けん行ったら何か色々がっかりで、「その日偶々で次回はきっと…！」と妄想中。次がドキドキ。コスパは良いよ多分。 / 企業としては多分ブラック。

[camel_neck]

心の中で思うのと言葉に出すのとは大きく違う

[anomy]

サービス業従業員が理不尽な要求をする客を批判できる世の中なら、こうはならんのですよ。いいぞもっとやれ。

[bt-shouichi]

確かに、安いところで延々とクレームつけてる人をみると呆れちゃうな。その程度の値段でどれだけ期待したんだと…まぁそれを公言しちゃうのは理解できないがｗ

[ryuzi_kambe]

あー、炎上元がFacebookだったのか。