メール破産しそうな人から返信を受け取るコツ - swk's log

* メール破産しそうな人から返信を受け取るコツ [misc] 10 users ちょっと前に話題になったメール破産ですが，実際に破産宣告している人は決して多くないとはいえ，実際のところ破産寸前な人って意外と多いのではないかと思います． そういう人にメールを送ると，返って来たり返って来なかったりしてとても困るわけなのですが，実は メールを送る側 にも原因の一端はあると考えます．つまり，超多忙な人から返事をもらいやすいメールと，忘れ去られやすいメールの傾向ってものがあります． というわけで，メール破産寸前な人から返事をもらいやすくするためのコツとして，思いつくものをいくつか挙げてみます．実はいくつか挙げるまでもなくて，一言でいうと 「処理しやすいメールにする」 こと．処理しにくいメールは後回しになって，そして一度後回しになると，それは次から次にやってくる新着メールに押し流されるので，次にいつ読

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最初の数行で要点 / 答えやすく / 添付ファイル丸投げはダメ / 〆切を設定 / 引用を適切に / 誰がアクションを起こすべきかを明確に / 返信が不要に

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締め切りを設定してあげる，返信が要るかどうかを明示する，引用を適切に行う，などのTips。とくに全文引用の是非については文章がアツい。メール破産する人は「そもそもメール管理がダメなんだ」とバッサリ。