モンスタークレーマーとは？その定義と特徴、クレームへの対処を解説します | ネットショップのサポート対応効率化マニュアル

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caatsuman “一般のお客さまからの苦情・クレームは、困ったり悩んだりしていることを報告、または解決することが目的です。モンスタークレーマーの目的は金品を奪うことです。ここでモンスタークレーマーの特徴をまとめておき

2019/09/29 リンク

neo_ho_ren_so 電話対応について[WEB][EC]

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2016/09/15 リンク

el-bronco モンスターの要求を呑んでいたら、一般のまともなお客さんが間接的にも割を食うこともある。だからきちんとモンスターを退治できる英雄を、他の客も評価してあげないといけないと思う。

2014/06/19 リンク

kana321 あなたが対応しているのは大切なお客さまですか？　もしかして「モンスタークレーマー」ではありませんか？

Web担当者Forum

2014/06/16 リンク

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caatsuman2019/09/29
neo_ho_ren_so2016/09/15
el-bronco2014/06/19
masayoshinym2014/06/17
homuda2014/06/16
kana3212014/06/16
beth3212014/06/16
zoocream2014/06/16
kazu_levis5012014/06/16

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