マーケターが育休で実感した、生活者に情報を届けることの難しさ | キリン加藤美侑のデジタルマーケティングなう

みなさまご無沙汰しております！ キリンの加藤です。 約1年、産休・育休でお休みをいただき、今春復職しました。今月より、連載再開させていただきます！ あらためてどうぞよろしくお願いいたします。 さて、産休・育休の1年間、どう過ごしていたかというと、完全にマーケティングから離れた生活を送っていました。 新卒で就職してからこれまでの間、ずっと仕事としてマーケティングに携わってきましたが、とても貴重な1年間、仕事としての「マーケティング」から全く離れ、いち消費者として暮らしてみた、というわけです。 しかし皮肉なことに、マーケティングを実施する視点から離れて生活してみたことで、自分がそれまで当たり前だと思っていたことが、じつは全然当たり前ではなかったことに気づき、とても驚きました。 単純に「30代・女性」や「子供1人の母親」といった性別・年齢・属性でくくったコミュニケーション設計では、情報を受け取る

[takehiko20]

自分たちの届けやすい方法ではなく、受け取る側が受け取りやすい形式で用意してあげることが大事ということかな。“生活者も欲しい情報を、好きなタイミングと手法で簡単に受け取れることを求めています。”