効率化はイヤでも進むので、これからは手間が価値になる | 株式会社アルマドール

どうも！買い物中毒のファション通販アドバイザーの野田( @KURUZE )です。お買い物してますか？ 今日、言いたいことはこれ。 チャットbotが接客して注文受付。ロボットが倉庫でピッキング&梱包して配送まで。 ふつーに通販してたら10年後にメシ食えるのは設計・開発の上流部分だけ。効率化は嫌でも進むので、逆に手間が価値になる。今のうち必要な手間かけてね。 https://t.co/MnYN4OLJIW — ファッション通販アドバイザー 野田大介 (@KURUZE) 2016年6月20日 ボクにとってグノシーより精度の高い情報をキュレーションしてくれる ゆかりん ( Web関係者は絶対フォローしておいた方がいいですよ！ ) がシェアしていた「 Amazonの倉庫番ロボットが24億円以上のコストカットに成功、人間の仕事を奪う日も近い？ 」という記事への感想です。 将来、通販においても多くの

[mika-shimosawa]

「効率化は必要な手間をかけるための課程であって、決してゴールであっちゃいけない。」通販でも、リアル店舗でも、物流でも...その先にお客さんがいる商売人にとって忘れちゃいけない視点。