「部下を叱っても、たいして意味はない」と考えていたマネジャーの話

コンサルティング会社にいたとき、新任の管理職向けの研修をやっていたことがある。 その研修の中で、「𠮟り方」は一つのジャンルとなっていた。 大人に向かって「叱る」のは、なかなか得られない経験であるから、管理職になった時には「叱り方」を学ばせたい、という意向を持つ経営陣はそこそこ多いので、それを反映した形だ。 ＊ しかし、本当に「叱ること」が重要なのか？ という点については、あまり議論はなかった。 だが、「叱ること」と「マネジメント」は、私が観察するかぎり、研修や書籍などでは現状、ほぼセットで語られている。 「上司は部下を叱って当然」 「叱らない上司はむしろダメ」 「叱ることは、怒ることとちがって、その人のためになること」 そんな「常識」が、そこには存在している。 果たして、それは自明なのだろうか。 叱らないマネジャー 叱らないマネジャーを見たことがある。 この人は、「テクニックとして叱らな

[piesikot]

"能力が高い者には……を与えた" - みんなそうしているのかと思っていた。すると私も人気ないんだろうな。でも、この記事のマネージャーもきっとそう思っていただろうけど、別に人気商売しているわけじゃないから。

[gyampy]

何がダメなのか分かってたら改善の余地があるけど、それが分かってなかったらいくら叱ってもダメだろ。できない人は何がダメか分かってなくて、自分に持ってないものを分かろうともしないから。

[Dursan]

これって叱っていることにならないのか？というのと段階的に難易度を上げてるから育ててるんじゃね？という

[honma200]

私はどちらかというとそんな感じ。もし、もうちょっとで行けるなら支援をするかな。説教は行えないタイプだし

[masaniisan]

まあバランスなんだろうな

[mezamashi0540]

自分は叱れば感情的なしこりが残って以後のコミュニケート・マネジメントを阻害するというスタンス。ただ叱り(期待値以下との表明)がないと、低評価されたと理解できない人もいて、考課時に揉めたときがある。

[osugi828]

叱る中間管理職にこれ系の話したことあるけど宗教論争みたいになったので叱る上司の部下は大変だなと思った。

[borjia]

これ凄い共感するんだけど、冷たい人って言われんのよね

[ngsw]

マネージャは部下を育てるべきか、みたいな話にもなりそう

[isrc]

部下の「出来ない」に対して、寛容ではあったが、評価は容赦ないため、あまり部下の人気はなかった。しかし「叱るのも上司の役割」という考えを改めざるを得なかった。叱らなくても十分、仕事は回っていたからだ