客は正しい定価より"ウソの割引額"を好む | プレジデントオンライン

いつも「お買い得品」を売っていたデパートが特売を廃止した。割高な定価から値引く“小芝居”をやめ、正しい価格に値札を書き換えたのだ。客が支払う金額は変わらなかったが、得意客の猛反発で大損失が生じ、責任者は更迭された。このデパートは何を間違ったのか――。（第3回） ※本稿は、ダン・アリエリー（著）、ジェフ・クライスラー（著）、櫻井祐子（訳）『アリエリー教授の「行動経済学」入門 お金篇』（早川書房）の第4章を再編集したものです。 「お買い得品」を探すのはとてつもないスリル スーザン・トンプキンは、だれかのスーザンおばさんだ。スーザンおばさんのような存在はだれにでもいる。彼女は根っから陽気な愛情深い女性で、買い物に行くたび甥っ子や姪っ子にプレゼントを買っている。スーザンおばさんのお気に入りは百貨店のJCペニーだ。子ども時代からの行きつけで、両親や祖父母に連れて行ってもらっては、めざとくお買い得品を

[daybeforeyesterday]

うーむ

[pismo]

これ、日本の中小企業でも良く見られる話し。第三者から見ると割引後の価格の方が正価に見えるんだけどねえ（笑）

[AKIMOTO]

ポイント10倍セールとかもね

[proverb]

人は気持ちよく騙されたい

[isaisstillalive]

"価値を合理的に評価できないという、人間の無能さを踏み台にしてビジネスを構築できる" "「通常」価格の隣に書かれたセール価格を見るだけで、顧客は賢い判断をしたような気分になれた"