公式SNSはやるだけムダ。売上にはほとんど影響しません

京都大学出身。2014年まで、株式会社beBit（デジタル分野のコンサルティングファーム）にて事業責任者を務める。DX・デジタルマーケティング支援に特化した「株式会社Media Theater」創業・代表取締役。また、日本とシリコンバレーを拠点にEdTech企業「RISU」を経営。大手金融機関から消費財・インターネット起業まで、幅広い業界へのデジタルマーケティング支援を経験。デジタルマーケティングにとどまらず、事業レイヤーに踏み込んだコンサルティングを得意とする。 DX沼からの脱出大作戦 DX沼にハマって苦しむ現場の方へ バックナンバー一覧 巷では「DX」「DX」の大合唱が呪文のように続いています。しかし現場からは、「仕事が増えただけで売上はなかなか上がらない」という悲鳴が聞こえてきます。そんな悲劇を解決すべく、1000社以上の問題を解決してきたITコンサルタント・今木智隆氏が書き下ろした

[s-supporter]

そりゃSNSの運用はDXには関係がない、影響を与えないし、いいねをKPIにしていれば売上に影響しないという結論になるよ。そもそもKPIの設定を間違っているのだから。そういう意味ではそんな企業にSNSは無駄ですわな。

[uefi]

僕の経験では、SNSを熱心にやる企業は、担当者がやりたいだけ、で、SNSで集まってくるのは「金を落とさない暇人」ばかり、です。ただ、少ない件数で高い売上（利益）を狙う場合は、馬鹿にできないと思っています。

[kotoripiyopiyo]

“企業の公式アカウントで行うのは、せいぜいプレスリリースの投稿や、自社製品について好意的に触れている投稿をリツイートするくらいで十分。”

[strawberryhunter]

確かに大企業のゆるふわアカウントが消費行動に影響を与えているとは思えない。消費者向け商品を持っている中小企業は少ない費用で認知度を上げることもできると思う。

[osugi828]

SNSやることとDXは何も関係がない

[anmin7]

タイトルとDX関係なさすぎでしょ