マクドナルドさん、メニュー表を無くさないでください - 泣きやむまで 泣くといい

かなりの数の関連ツイートがあるようなので、togetterでまとめられたらよかったのだけれど、はじめてで扱い方がよくわからなかったのであきらめて自分の言葉で書く。 McDonalds_infor 【本日から】レジの所のメニュー表がなくなります．入口においてあるメニュー表や，レジ上部にあるメニューをご覧になり，ご注文をお決めになってから，カウンターにお進み頂ければと思います．最初は戸惑う事もあるとは思いますが，どうぞご協力よろしくお願い致します． 2012.10.01 07:01 twitter https://twitter.com/McDonalds_infor/status/252528620839505920 公式アカウントからのツイートではないようだ。しかし、どうやら関係者からの発信ではあるようだし、既に「今日マクドナルドに行ったら、確かに無かった」という声がたくさん聞かれるので本

[Kil]

ここで是非、他のハンバーガー店は、『レジにおいてあるメニュー表をより見やすく改良しました！』などと対抗心むき出しの措置を行ってほしい。

[filinion]

見やすくて詳しいメニュー表がレジより手前に存在しないのは本当に謎。

[ncc1701]

この場を借りて、タッチパネル販売機は目の不自由な人たちを即死させたという事実も伝えておきたい。／「黙ってカウンターを指差せば通じる」というのは、実は大変なバリアフリーだよね。

[BUNTEN]

「視力悪い私が困った風にしてると小さいメニュー出してきた。」重度コミュ障の俺はぱっと見て商品と値段が確認できないとそれだけで逃げ出してしまうんだよ。人に尋ねるどころか、困ってる様子すらできないんだ。

[T-3don]

客に媚びろとも全ての人に備えろとも言わないが、せめて客を人として扱う所で食事をしたい。/一方、モスは並んでる人にメニューを渡してくれる（ステマ

[sayazoh]

来るなと言うのかと問われれば、来るなって言ってるんだろうなあと思う。クーポンのみによる注文を確立したあとクーポンの割引率を少しづつ下げれば大成功なわけで。

[sugawara1991]

"回転率を上げたいだけなら～"の提案はおそらく無意味ではないかな。カウンター前で客に数秒注文を戸惑わせることと引換に、"客の選択を掲示してあるセットに誘導して"利幅を確保したい方が強いのだろう

[kaz19790427]

これを読んで「来るなというところにはいかなければいいのに」というやつの頭の中ってどうなってるんだろうね？

[mobanama]

"回転率を上げたいだけなら、レジ以外の場所にもしっかりとメニューを確認できるところを併せて作りさえすれば"げに。おすすめのセットしか提供したくないんだろ、要は。ゲスい会社。

[miryu2008]

色々言いたいことはあるけど、端的に、こういう施設を持っている会社にしては思慮が足りないような気がします。 > 公益財団法人 ドナルド・マクドナルド・ハウス・チャリティーズ・ジャパン http://www.dmhcj.or.jp/

[deep_one]

私の眼鏡も度を読書用に絞ってあるので、遠くのメニューは見にくいです…。そういえば私も今まで指さしで注文していたな…若干コミュ障気味。

[sillyfish]

かなり大きくなるまでレジで買い物ができず、外食で同じ物しか頼まない子どもだったので、記事中の子どもたちのエピソードが割とあるあるだった

[kossie89]

これはむしろ他のチェーン店からすれば商機到来なのでは(ゲス顔) / そういう問題じゃねぇよ、という突っ込みは甘んじて受ける

[Guro]

”障害児支援をやっている者にとってみれば、もう「来るな」と言われているのに等しい。”

[dpdp]

メニュー表を無くす提案した奴、きっとドヤ顔してたんだろうなぁ～

[mousecat]

下手に「弱者に優しい」経営方針をとってると、「経営的に限界」となってその方針を撤回した場合に批判をうけるという構図が存在してますわね。なら最初っからそういう方針とらないのがトクだよね、ってことになる。

[craftone]

はてなの論調は「安いもの買ってるんだからサービス悪くて当たり前」だと思ってたけど違うのかな？

[hariopip]

非常に丁寧な問題点の指摘。この文章に、マクドナルド側の意図を推測するコメントを書く人の狙いは?。ほしいのは解決策、代替案だ。次にマクドナルドに問題が提示できれば、解決につながるかもという点から今後の話

[ogawakokage]

誰か視認しやすいメニュー表どっかに上げてくださいませんか。私はムリです。ほんでピッピと押すと、注文内容が表示されたり、価格計算されたりするという。お徳なセットは常に更新されるという。

[nilab]

マクドナルドさん、メニュー表を無くさないでください - lessorの日記

[itarumurayama]

システマティックな店舗運営のマクドナルドは、ルーティン化された行動しかできない発達障害児に向いている、しかし発達障害児が客として常連化すると、システマティックな店舗運営の妨げになるから排除したい

[strawberryhunter]

お前らが熱心にブクマしている英語を使ってメニューを要求すれば、間違いなくメニューを出してもらえると思うよ。

[gpx-monya]

せっかくホスピタルホスピタリティハウスの活動とかCSR頑張ってるのに、経営効率重視な施策でぶち壊しになっとる…。

[dekaino]

モスバーガー、ロッテリア(含バーガーキング)、フレッシュネスバーガーに行くしかないでしょう。昔のようなマックはもうないのです。僕は壁メニューが撤去されてから1度もマクドナルドには行ってません。

[ruletheworld]

原発も無くなりその分の温室効果ガス排出削減を補うために牛肉消費を抑える責務がある日本人でありながら、マクドで食事を摂る事に疑問を持たない時点で等しく脳に問題があるだろ。

[daiaso]

そうそう、この前いったらレジにメニューがないのでびっくりした。上部のメニューには全部のメニュー載ってないし。正直すごく不快に感じた。

[gettoblaster]

店が客を選んじゃいけないとは思わないよ。迷いようがない分レジの時間は短くなるだろうからもっと捌ける。

[inulab]

持ち帰りの紙袋がエコなのも嘘。手拭きの紙とかナゲットのソースがたまに入ってないのもワザと。バイトより社員の態度が悪いのも計算。たぶんそうきっとそうだから期待しない。

[woods]

「メニュー出して」って言ったら出てくるからいいじゃん、て意見もあるけど、その「メニュー出して」って言うこと自体が難しいんでないの？それが言えたら自力で注文してると思う。

[tetzl]

レジの前で困惑していると何も言わなくてもメニューが出てくるかどうか確認するから無料クーポンなんかくれ給え｜スタバは並んでる人にメニューを渡してくれるがメニューの中身がよくわからないよね！（さわやかに）

[mas4bookmark]

社長ってほんとうにApple出身か？

[keiseiryoku]

《視覚障害や言語障害がある方にとっての困難さは容易に想像される。見えないものは選べないし、指差せないものは伝えようがない。》

[kibitaki]

敢えて疑問。「マック食いたい」には少なくともレジに到るまで「何を食いたい」がない人がそんなに多いの？だとしたら何出されても一緒じゃ…（俺はアレだけはレストランじゃないもん配給だもんと思う少数派）。

[rokkakuika]

外国のマクドナルドもレジにはメニュー表は置いてないけど「メニュー見せて」といえば出してくれるよ。もし、それすらしないって事なら世界標準から外れる行為だけどいいのかな

[kinghuradance]

メニュー表がなくなると、フライドポテトが好きではない私は単品で注文しているので非常に困る。頼めばメニュー表を出してくれるらしいけれど…。

[nakakzs]

障害の有無にかかわらず幼稚園や低学年の子供にぱっと何食べたいか言うのは辛いから、見て、指させるメニュー表がないとお母さん方も困るのでは。親子なんぞ有力な客層なのにそれを失わせてどうすると。

[tanimiyan]

マクドナルドのレジ卓メニュー撤廃はバリアフリーの観点からアウトではという指摘。マクドナルドほどの企業がそこに目が行かないとは思えないんだけど、iPadかなんか入れる準備なのかな。あとなんでTwitter非公式なの？

[narukami]

「広範囲に渡って出店されていて外出先でも見つけやすく、あのシンボリックな「M」のマークが子どもにもわかりやすく、どこに行っても同じ味のものが食べられる」まさにマクドでなければ為し得ない理由がここに

[erythritol]

あー、こういう視点はなかったなぁ。近視には上メニューはみづらい、くらいで。

[sweetmusicjp]

学ぶものが色々とあるけど、バーガーキングに行けってことだよ。