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尼崎市役所本庁舎でネットワーク障害 証明書発行業務などができず | 神戸新聞
兵庫県尼崎市は6日、市役所本庁舎(尼崎市東七松町1)でネットワーク障害が発生し、証明書や国民健康保... 兵庫県尼崎市は6日、市役所本庁舎(尼崎市東七松町1)でネットワーク障害が発生し、証明書や国民健康保険証の発行業務などができなくなっていると発表した。原因は調査中。JR尼崎駅前などのサービスセンターやコンビニ店の交付システムは通常通り稼働しているという。 市デジタル推進課によると、6日午後1時ごろ、国民健康保険の窓口担当者から「端末が動かない」と連絡があり調べたところ、同じネットワークでつながっている住民異動手続きや介護保険、児童手当、市税関連の各業務ができなくなっていることが分かった。一方、同じネットワーク上にある障害福祉や保育関連業務に影響はなかった。 午後4時現在、復旧しておらず、市は他のサービスセンターでの手続きを案内したり、国民健康保険証を後日郵送したりする対応を取っている。(広畑千春)
2024/02/07 リンク