負債総額439億円、破綻した英会話教室「NOVA」はなぜ再起できたのか

平成のV字回復劇場： 戦略ミス？競合の躍進？景気のせい？ どうして赤字になってしまったのか。どうして顧客は離れていってしまったのか。そして、どのようにして再び這い上がったのか。本特集では紆余曲折を経験した企業や自治体などの道のりを詳しく紹介する。 連載第1回：衰退している熱海になぜ観光客が増えているのか 連載第2回：倒産寸前の町工場がタオルで大逆転！ ヒットの秘密は「糸」と「伝え方」 連載第3回：本記事 英会話教室「NOVA」を展開していたノヴァは2007年10月、439億円という巨額の負債を抱え事実上の倒産に陥った。 全国に600校近くあった教室は全て一時閉鎖。受講料前払い制度の下、多くの生徒は決して安くはない金額を既に支払っていたにもかかわらず、レッスンを受けれないと不満を募らせNOVAの元を離れていった。 そんなNOVAの生徒数が、いま右肩上がりに伸びているという。破綻前は15万人近

[soramifanyan]

なんか腹立つ　大好きで通ってたのに突然閉鎖された

[kkbt2]

「前払いで受講料を支払っていただくのが基本なので、ノルマを追う営業としては“プランを売る”ことが最終目的となってしまい、入会後の顧客フォローや継続して通っていただくための努力などが十分でなかった」

[HanaGe]

NOVAと言えば「社長の隠し部屋」、以降イメージの更新されてない。それくらいひっどい終わり方だった。

[kazuau]

破綻して名前だけ売ったのかと思ってたけど、事業の継続性ってあったんだ、知らなかった。

[miyagaa-38]

うさぎ

[otihateten3510]

そこは死んどけよ