楽天銀行の対応が雑過ぎる | YONEZO-NET

もう先々月、10月の事だが、ちょっとしたトラブルがあったので、忘れずに書いておく。 事の発端は、ヤフオクに出品していたものが落札されて、落札者から楽天銀行の口座に代金を振り込んでもらおうと思ったんだが、一向に振り込まれないので、なんだろう？と思っていたら、落札者の方から「振り込めない」と連絡が来た事から。 詳細を聞いてみると、「振込処理は出来るんだが、その後楽天銀行から返金されてしまう。」との事。 返金されてしまうというのは、今まで聞いたことがないので、何か操作上のミスなのでは？と思っていた。 ところが、他の落札者の方からも同様の連絡が来て、これは楽天銀行側の問題だなと認識。 試しに、楽天銀行のサイトにログインしてみるが、普通に入出金の履歴も見れるし、特に変わった所は無い。 ただ、他の口座へ振込とかしてみたんだが、それは出来なくなっているようだ。ゆうちょ銀行から楽天銀行へ振込をしようとして

[ozuma]

金融機関が返済期日を守らなかったんだから、遅延損害金(遅延利息)を普通に請求できるのでは。その期間は無利息で貸し付けていることになるわけだし。

[kimurahayao]

雑と言うよりクソだろう。それにしても、どうして楽天のサービスって、どんなものであっても同じ腐臭がするんだろう。世の中で喜々として楽天を使っている事業者・人が居るというのが理解出来ないなあ。

[ellora]

実は僕も止められました。電話に出たお姉さんにいろいろ聞いたら、機嫌悪くしたのか途中で切られた(´;ω;｀)

[kaitoster]

楽天って楽天カードでも唐突に使用停止になることがあるからメインカードとしては使えないって聞くよね・・・。

[dzod]

なぜ去年のエントリが突然燃え上がるのか

[yurikago12]

この件に関しては凍結自体が問題なのではなくその後の対応が問題なのでは？と、考えるとやはり楽天はクソ。

[ton-boo]

去年の記事だけど最近になって同様事例のコメントが増えてる。メインじゃないけど使ってるから万一のために覚えておこう。

[smken]

eBankから変わった時に解約しといて正解だった。楽天なんだから仕方ないわな。

[kkamegawa]

楽天銀行使ってないけど、読む限りでは取引多くて、資金を長期間保有してないと自動的に凍結されるとしか思えん仕様だな。ちょっと真面目に商取引でお付き合いできないレベル。

[tettekete37564]

楽天カードとか使ってると突然信用情報に傷がつくって話の元はこの辺か。

[enemyoffreedom]

2014年の記事。何かあれば金融庁に相談すべし、と

[kangiren]

ネットバンクと言えばジャパンネット銀行。口座開設などで、本人確認のため職場に電話かけてくるときJNBと略称使うのやめてほしい。怪しい会社からのセールスだと思われるから。

[hirata_yasuyuki]

楽天銀行にも口座作ろうとして申し込んだら音沙汰無し→イーバンク時代に作った口座があるので何の連絡もしませんでした / パスワード再発行依頼 → 書類を送って1年音沙汰無し なので、使うのをやめた (最近の話)

[boshi]

楽天銀行はNG...メモメモっと。

[nora-inuo]

楽天のヘビーユーザーだが、気をつけた方が良さそう。

[otation]

今でも同じなのかな。念のため気をつけるためにブクマ

[akiakito]

楽天銀行大丈夫なんか

[uunfo]

これじゃね？→「実は他にも楽天の口座を持っていた」

[sunamandala]

2015年のだけど、コメント欄も含めて楽天銀行ヤバすぎるのね

[anqmb]

問題が楽天銀行の口座の凍結の件で拡散したために憶測を呼んでいるのか。

[hozho]

『折り返し連絡します＝可能な限り放置します』みたいな仕様で、よく『金融機関』が営業できるなぁ。

[t_shimaya]

こないだ見た時よりコメント欄に同様の事例が増えてる／タイトルは「楽天銀行の口座があっさり凍結された」じゃなくて「楽天銀行の対応が雑すぎる」なところに注意。

[akahigeg]

預金を全額楽天ポイントに変換しますとか何かの拍子に言い出しそうで怖いと思ってる。

[deep_one]

担当者は死んでも口にしなかったようだが、『あなたが犯罪グループの一員であるかどうか』の調査の最中だったんだろ。

[fake-jizo]

もう先々月、10月の事だが、ちょっとしたトラブルがあったので、忘れずに書いておく。 Tags: facebook, ifttt via Pocket

[Lian]

本当だったらひどすぎるな

[tolkine9999h]

おうおう、凄いな楽天。

[Kitajgorodskij]

山本も雛菊もクソな現実を追認して受け入れることを他人に強要してないで、取り付け騒ぎ？楽天倒産？10兆の損益？これらもクソな現実として受け入れてみろ。

[blueribbon]

ある日突然口座が凍結される。→預金は返金できないし、凍結の理由も教えられないし、解除するかどうかも教えられないし、凍結解除がいつになるかも教えられない。

[nyop]

コメ欄がすごいw

[chicken22]

記事の通り、金融庁経由で苦情入れられるのが一番効くって事なんだろうね。火消しに慌ててるって事は　http://kirik.tea-nifty.com/diary/2015/09/post-9b53.html

[genjin_87]

ギリシャかな？

[shinnosuke_aim]

2014年11月の記事ですが、最近になって同じように口座が凍結されている人が増えている模様／楽天銀行の対応が雑過ぎる

[ysync]

犯罪関連の疑惑で口座凍結した場合って通知すらないの？泳がすため？引き落とし口座にしててコレ食らったら信用情報傷だらけじゃね？無実だった場合に責任取れんの？

[happyboy0128]

副業のメインバンクなんだよな。恐いですね・・・要拡散！

[moritata]

「これはひどい」タグはつけない様にしていたんだけど、数年ぶりにつけざるを得ない案件だ

[giant-killing]

2014年11月28日のエントリー

[t_f_m]

"同じような事があったら真っ先に金融庁に相談。これしか無いと思います"

[izumiya1948]

イーバンク時代に口座作って放置→最近解約しようと思って連絡したら免許証コピーを送れと言われてまた放置中。

[princo_matsuri]

記事は2014年なのに現在進行形のコメントがついているところからして一部事例だとかミスだとかいうレベルじゃないのがわかる