ユーザーファーストのmixiに未来はあるか｜More Access! More Fun

mixiがスタートしてからずっとmixiのファンでした。しかし最近はログインさえしていない。たまーにログインすると今でもマイミクのうち数人は頑張って投稿しているし、日記を更新し続けている猛者もわずかにいる!! 目頭が熱くなる・・・ で、昨日、mixiのエンジニアの方のブログを見た ユーザーファーストを実現するmixiの開発プロセス インタビューやアンケートなどの調査を通じて、ユーザー様の利用状況や行動パターンの背景にある本音、隠れている欲求、サービス上の課題などを理解します。ここで得られたインサイト（洞察）は、サービスの企画立案や改善へ生かすための指針となります。 ということで、いかにも真面目なmixiらしく、家電メーカーみたいな実直なコツコツとしたやり方で開発をしているらしい。概念図がでていたので借用してみる。 真面目だ・・・本当に真面目だ・・・・ しかし・・これで本当にmixiは過去の

[lovecall]

評判が最悪でも取り下げないはてなと足して2で割って共倒れを希望します（って隊長が言ってたよ！

[matsu_nao]

よくあるイノベーションのジレンマ的な話ですが、mixi事業をどういうポジションにランディングさせるのかが打ち出されないかぎり、イノベーションに踏み出すこともできないと思う訳です。

[coppieee]

まるでユーザーファーストが悪であるような印象を与えるタイトル。

[glory820]

ユーザーファーストのmixiに未来はあるか mixiがスタートしてからずっとmixiのファンでした。しかし最近はログインさえしていない。たまーにログインすると今でもマイミクのうち数人は頑張って投稿しているし、日記を更

[invent]

「消費者に、何が欲しいかを聞いてそれを与えるだけではいけない。」 ユーザーファーストのmixiに未来はあるか | More Access,More Fun!

[hungchang]

真面目な経営よりも天才的なイノベーションを、と。常人が天才を真似た凡庸な思い付きよりは、できることを愚直にこなした方がずっといいし、永江氏自身もそうしているはず。

[Yanbeee]

この手の話で毎回思うのだが、“まじめ”にやる以外に革新的なサービスを生み出す方法論があるか？というと、そういうわけでもない。

[kimihito]

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[NANA_NO1]

機能改善なら良いけど、新サービスは世相に対する匂いが大事。RT @Isseki3 ユーザーファーストのmixiに未来はあるか

[frogtrip]

Mixiの開発体制みると、ユーザーの声をきく＝いうままの機能をつくる、じゃなくて、よりユーザーの想像をこえるためのサービス開発体制をしいたように見えるんだけどなあ。

[hiroumitani]

既存のユーザーを堀り起こすのではなく新しいユーザーを掘り起こさないと成長はないという考え方はあるよね　人脈が変化し続けていく都会人を追いかけるよりも地方の人のためのSNSがこれからのmixiにあるかも

[asuka0801]

コミュニティ機能は未だどこのSNSサービスよりクオリティ高いんだから使いようによってはあるいは

[kanimaster]

アップルやソニーと比較するのはかわいそうだ。

[raf00]

今の「死ぬほどわかりにくいユーザートップページ」は生真面目さがああしてしまったんだろうなぁと思える。

[gikazigo]

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[ooze-flash]

ユーザーの声を聞くことも大事だけど、それだけじゃイノベーションは起こせない。イノベーションはユーザーの声を度外視して生み出した後、それをユーザーの声に合わせて改善できたときに起こると思う。