対話型AIにより、インテリジェントな顧客体験を各チャネルに渡って実現します。 watsonx Assistantを試す デモの予約 IBM watsonx Assistantは、次世代の対話型AIソリューションです。技術的な専門知識を持たないビジネス・ユーザーを含む幅広いユーザーを支援し、組織の誰もが、あらゆるデバイスやチャネルで顧客に円滑なセルフサービス体験を提供し、従業員の生産性を向上し、ビジネス全体を拡張する生成AIアシスタントを簡単に構築できます。 ドラッグ・アンド・ドロップで会話を構築できる使いやすいインターフェースと、テンプレートが備わっています。すぐに使える大規模言語モデル、大規模音声モデル、自然言語処理(NLP)、自然言語理解(NLU)、インテリジェントなコンテキスト収集機能により、自然言語による会話の文脈をより深く理解できます。検索拡張生成(RAG)が、お客様の知識ベース