消印ない郵便、遅配続々 人手少ない局は常態化：朝日新聞デジタル

全国の一部の郵便局で、配達するべき期限を過ぎた郵便物が局内に留め置かれ、配達の遅れが常態化していることがわかった。消印を押さない「料金別納郵便」が対象で、郵便物の量に対して配達員の人手不足が主な理由。配達員が年賀はがきなどの営業に力を入れるよう求められていることも影響しているという。 日本郵便は取材に対し、「郵便物の遅配や紛失につながり、あってはならないことだ」として、近く全国に注意喚起する方針だ。 朝日新聞の調べでは、関東や中部、東北など少なくとも全国６カ所の郵便局で、こうした実態が確認された。いずれも職員が数十人程度の中小規模の郵便局で、郵便物の量に対して配達員の数が少ない傾向があるという。６局の郵便局員らは「人手が少ない郵便局では、どこも似たような実態だ」と口をそろえる。 日本郵便によると、料金別納郵便の利用は年間２２３億通（２０１２年度）。通信販売会社など企業から個人へのカタログや

[operator]

電気通信インフラの普及で昔よりは公共性が低くなっているので、郵便は価格を2倍に値上げしてもいいと思うけど

[y-kawaz]

“あってはならないことだ”＜この台詞が上から出てくる現場ってのはもう駄目。精神論でゴリ押ししてもより大きな問題が起きるだけだ。構造的な問題なのでシステム改修か料金体系の見直しとかが必要だと思う。

[Shalie]

これまで「日本人は細かい」ってファンタジーの内実、人力でカバーされていたようなサービスレベルがほころんでいくっていうのはどんどん出てくるんでしょうね。

[gomi53]

「配達員が年賀はがきなどの営業に力を入れるよう求められていることも影響」まずそれをやめようよ。

[blueboy]

細かな現象にとらわれている人が多いが、この問題の本質は、「利益至上主義 」です。そのまた根源は、郵政民営化です。　→　もともとうまく行っていた事業を「利益重視」に転換したことから起こった必然的結果。

[Gl17]

民営化＝効率向上、ていうのはつまりこういうこと、『民間並み』にブラック化と信頼低下が進む。賀状は俺も虚礼と思うけど、ソレ『民間会社』に止めろと言うのは製菓メーカーにバレンタイン廃止迫るようなモンだ。

[type-100]

年賀状やめろってブコメが散見されるけど、やめると収益の柱を失って郵便局は余計に苦しくなると思うのだが。そうするとさらにサービスの質が低下するよね。

[kash06]

ひょっとして、営利でやったら割に合わないサービスを公共として提供していた、という郵便事業の本質的な問題？ うーん、詳しい解説を聞きたい。

[agathon]

「郵便局は昔からブラック」に同意。特定郵便局の闇はさらに深いって言うしね。

[TERRAZI]

年賀はがきの営業もしなきゃならないのに人手が足りない。だったら、人手を増やすしかないけど、この際年賀はがきの取り扱いをやめてしまえばどうか。

[akimaruworks]

銀行業務保険業務郵便業務一括でやってるくせに人員少なすぎだよそもそも。

[kzakza]

料金の精算の事務コストがかかってそうなんだよなぁ・・。

[daizo3]

ふむふむ。

[paravola]

（規制内の「信書」も含まれていてヤマトとは完全には競合してない、という理解でよいのか）消印を押さない「料金別納郵便」

[netsekai]

民営化した結果なのか、それとも前からこうだったのか。→

[ko_chan]

民営化＝悪に持って行きたい向きもあるかもしれないけど、税金入れるか、値上げするかの違いでしかない。年賀状その他の利用者が大きく減った以上、税金はムリだねって話。

[fjsk]

それは政治家に取材しなきゃ…

[mfluder]

根が深い

[nagaichi]

赤字が続いて人も増やせず超勤はかけられず、営業の圧力ばかりが強まっているからねえ。日通のペリカン食って1000億の赤字垂れ流して以来、郵便事業はどんどんおかしくなっています。

[natuboshi]

民営化してサービスがよくなったと真顔でいうやつに限って郵便局を利用したことがないのはガチ。

[lieutar]

郵便事業、とくに地方の奴は国営化したほうがいいんじゃないの？先細り業態だけどまだまだ高齢者には必要だよ。

[hiroomi]

“「人手が少ない郵便局では、どこも似たような実態だ」”

[wasai]

民営化で負のスパイラルに入ってしまったな

[aya_momo]

親戚の話ではブラックとは聞いていないが。早く国営化するか、分割止めるか。

[palsy]

郵便に限らず、社会インフラが朽ちていく様子を目の当たりにする機会がボチボチ出てきたなあって思う。

[mamezou36]

郵便料金を値上げして配達員を増やすべき。。配達員にしわ寄せをよこすな。。

[Baatarism]

「配達員が年賀はがきなどの営業に力を入れるよう求められていることも影響しているという。」

[hinibi]

コメント読むだけでも勉強になった

[toronei]

郵便局がブラックなんて昔から知られてたことじゃん。

[tetsuya_m]

民営化=ブラックみたいに思ってる人が多いけど、郵便局って民営化前からブラックだったと思うよ、目立たなかっただけで。

[kiku-chan]

民営化したらブラック企業になりましたとさ。。。　どっかの公募校長がブッラク人材だったのを思い出すな

[You-me]

「民営化は失敗だった」の声が大きいけど、年賀はがきとかの無理な営業やめさせるだけで結構なんとかなったりしてね、というかまずはそこでは／このニュースでどれだけヤマトに流れるかしらん。あそこはなんとかしそ

[hiby]

写真を見た感じ速攻ゴミ箱に行く類のDMに見えるなあ。というかそういうの来たらそっと捨ててくれるサービスが欲しい。

[a-lex666]

小泉の成果だろ？ 何を今更

[dotokp]

普段から業務関係では領収書が残って便利だから料金別納郵便利用してるんだけど、届いてなかったら怖いな。

[gameshop-aki]

どうせ遅配するならDMの配達を２日に１回って決めちゃえばいいんじゃない？

[demodemodatte]

民営化の結果がコレですよ。公共サービス（に近い）ものを民営化する必要があるのかっていうね。

[interferobserver]

弊害もあるだろうけど、配達料金上げるしかなさそう。