飛行機に立ち乗り客？ 全日空機、離陸直前に発覚：朝日新聞デジタル

国土交通省は１１日、全日空機が定員より多い客を誤って搭乗させ、１人が立ったまま離陸しようとするトラブルがあったと発表した。国交省は同日午後、同社を厳重注意する。 トラブルは９月３０日、福岡発羽田行きの便で起きた。国交省によると、父と一緒に搭乗予定だった息子が、間違って父親のチケットのバーコードを予約・発券サイトからダウンロードし、スマートフォンに表示させて保安検査場や搭乗口を通過した。父と同じバーコードが使われたため、「再通過」などのエラーメッセージが出たが、保安検査員らは読み取り機に複数回かざしたことが原因と考え、通過させたという。 予約システム上では息子は「未搭乗」のまま。全日空はその席にキャンセル待ちの客１人を搭乗させた。当時は満席で、結果的に定員より１人多く搭乗してしまったという。 駐機場を離れた後、立っている客がいることに乗務員が気づき発覚。飛行機はすぐに駐機場に戻ったという。（

[xga]

保安検査院の行動からすると、この手の再通過エラーは実は結構発生してるんじゃないだろうか。これまでは満員じゃなかったからインシデントにならなかっただけで。

[napsucks]

保安検査のミスだけど全日空が怒られるのか・・・

[tatzya]

国交相「再発防止策を出せ。」→ANA「じゃあセルフチェックインやめます。搭乗券はカウンターで配ります。」というコンボ発動したり。

[yP0hKHY1zj]

“「再通過」などのエラーメッセージが出たが、保安検査員らは読み取り機に複数回かざしたことが原因と考え、通過させた”うわぁ…。日常的にやってんだろなぁ。

[hate_flag]

エラーメッセージをデフォで無視する運用、ジェイコム株大量誤発注事件で故みずほ証券がやらかしたのと同じやつだ…

[jiangmin-alt]

毎日確信犯的に定員以上を乗せている鉄道各社にも厳重注意しないといけませんね。

[e-domon]

「今日は混んでて座れなかったよ．」

[udongerge]

どうやってそんな間違いが可能になるのかと思ったらなるほどねえ。

[keygen_Monica]

ANAに吊革が登場するのか、、LCCも真っ青やな

[shields-pikes]

それより、一席すらも空きがないって凄いな。普通は、戻らずにファーストクラスでも何でも、どこかに座らせるだろうに。

[dzod]

前回のブクマの詳細。なるほど。空いた席をキャンセル待ちしてた客にあげちゃったか。早急に出来る対策としては必ず予備の席を数席作っておくぐらいか。今後は搭乗するのに結構時間かかる可能性あるな

[daybeforeyesterday]

うーむ

[kz78]

まあ、システム上ありえない人間が乗っている以上、添乗員の予備席あたりに座らせて離陸ってわけにはいかんわな。原因が確定したのは全員の証言を付きあわせてからだろうし。

[MiYA-mar]

旅客機って、予備席は無いの？鉄道の指定席なら、予備として空席を必ず用意するものだけど。

[yoiIT]

立ってたってなんかシュール。そのまま離陸したらどうするつもりだったんだろ。

[stella_nf]

スマートフォンでチケットの二次元バーコード表示させるのって、こういうミスが起きるんだなあ。

[altar]

誰がかざしているのかも含めて再通過を判定するようなシステムにすれば防げるのだろうが、頻繁に起きている誤判定とはいえわざわざ導入する費用対効果は怪しい

[shoot_c_na]

どっちが立ってたの？

[shidehira]

これ連続で買った席を安易に表示できるアプリの見直しも必要なんじゃ。

[nisatta]

保安検査員と全日空職員のミス

[sisya]

システムの不備が一番の原因なのはわかりつつも、なぜ父親は添乗員に申し出なかったのかが気になる。

[sotokichi]

つり革を装備すべき。

[u-li]

「父と同じバーコードが使われたため、「再通過」などのエラーメッセージが出たが、保安検査員らは読み取り機に複数回かざしたことが原因と考え、通過させた」

[rti7743]

国内便って結構ガバガバなんだな。

[QJV97FCr]

保安検査場を抜けたのはわかるけど搭乗口のゲートを抜けられたのはなんでだろう

[cinefuk]

お客様、便をお間違えでは？立ち乗り客は春秋航空へお願い致します http://www.dailymail.co.uk/travel/travel_news/article-2939199/China-s-Spring-Airlines-proposes-standing-seats-planes.html

[noodlemaster]

迷惑な話だな