ファンの脱落を防ぐ「仲間スイッチ」

こんにちは。送り手（商品やサービスの提供者）と受け手（商品やサービスのファン）のコミュニケーションから、ファンマーケティングを考える「偏愛ストラテジー」コラムの3回目です。今回はその中でも「脱落を防ぐ」という課題に立ち向かってみたいと思います。 この記事を読んでくださっている皆さんの中にも、「以前は好きで好きでたまらなかったアイドルがいたけれど、今はそうでもないなあ」とか、「一時期よく通っていたあの店に最近は行かないな」とか、「親子三代で愛用していたあのブランドも、自分の代になってあまり利用していない」などという経験をしたことがある人がいるのではないでしょうか。 ダイエットや勉強や仕事は目標値があればモチベーションを維持しやすくなります。一方、偏愛（≒ファン化）には目標もゴールもありません。KPIだってありません。そのため、ファンからは脱落しやすいのです。 脱落を抑止するのは「仲間」の存在

[clclcl]

仲間の圧力で脱落を阻止する、と。そりゃ過労死も自殺もあるわ。よくこれをwebに乗せる気になれるな。

[tarako-peanuts]

ファンの脱落を防ぐ「仲間スイッチ」

[mitarase]

ファン化の手法。→[marketing]「元々仲間同士の人が一緒に参加しやすい状況をつくる」「受け手同士がつながるきっかけをつくる」「受け手同士がつながる場所やプラットフォームをつくる」

[roshi]

ソーシャルゲームでも”しがらみを作る”設計を意識するよう言われてたなー。

[igrep]

そういう意味でイベントの懇親会って大事だよなぁ。 "受け手同士がつながるきっかけをつくる"