「メンテナンス大変なのでサービス閉じたいです」 - tototoshi の日記

Web サービスの会社にはイケイケなサービスの陰に隠れて、かつてイケイケだったけど今はイケテナイサービス、とか、ぶっちゃけ最初っからあんまりやる気なかった☆サービス、これどこで拾ってきちゃったのサービス、などなど、惰性で続いちゃってるようなサービスがごろごろあったりします。 そういうイケテナイサービス群はメンテナンスの手間を取らせる物なので、エンジニアとしては閉じてしまいたい。でも非エンジニアとしては閉じたくない。いや、本当は閉じたい！でもちょっとは儲かってるし、閉じるとわずかながら存在するユーザーからクレームくるし、連携先の企業とやりとりするのめんどいし、まあいろいろめんどうそう。 そこで、「イケテナイサービスにはできる限りメンテナンスの手間を払うな」という話がエンジニアのとこにきて「お前なーっ！そのメンテナンスの手間がなーっ！」となり、話がループを始めます。なぜこういう噛み合わない話に

[anoncom]

非エンジニア「おい、サービスでエラー出てて使えないよ！なにかしたの！？」 エンジニア「何もしてないのに壊れた」

[jaguarsan]

言ってることが曖昧すぎて、エンジニアにだって通じないよ。不定期に脆弱性対応しないとって話なのか、ルーチンワークが必要な設計なのかで全然違う

[ikeike443]

ワンパン入れた方が早いです

[rAdio]

そしてまあ、イケてないサービスを続けざるを得ないような組織に所属せざるを得ないエンジニアには、それだけの理由もあるわけで…そこで説得できるような「力」があれば、そこに居てないよな、と。ぢつと手を見る。

[himomen]

こういうとき自分は「この部分が汲み取り式トイレな状態なもんで・・・」っていう言い回しを多用します。

[junpeso]

具体的にどういう作業が必要なのかと、しなければどうなるのか説明すればいいんじゃね？ 自分に決裁権がなかったら、せつめいをさぼったらアカンよ

[yarukimedesu]

Googleは、ざくっとはやってないサービスは切り捨てちゃいますよね。

[sharp_m]

サービス維持費から攻める。お金の問題が一番わかりやすいです。

[AKIT]

はてなアンテナとか？／トーシロとしては開発者が退職したあとの枯れたサービスのメンテは大変そうだなーとおもいまつ。

[mizchi]

人間が壊れる

[genzouw]

維持のための費用なり工数が必要なことを説明するの大事 / 「メンテナンス大変なのでサービス閉じたいです」 - tototoshi の日記

[tofu-kun]

「なにもしてないのに壊れた！」

[hamasyou_bot]

サービスは生き物なので、お世話しないと死んじゃいますからね。 メモ:「メンテナンス大変なのでサービス閉じたいです」 - tototoshi の日記

[shino-katsuragi]

なんかねぇ、コンピューター=機械のイメージで言ってるのだろうけど、どれだけのヒトがぶら下がってると思ってるの？って言いたくなることはあるわさ。

[suginoy]

"エンジニアは「Webサービスは(言語・ライブラリ・関連しているサービスの影響などで)メンテナンスしないと壊れる。」などと思っているのに対して、非エンジニアはなんとなく「ほっとけば動いてそう。」と思ってる"

[graceful_life]

こわれないんじゃね？と思ってる俺はエンジニアじゃないのかな

[tak4hir0]

「メンテナンス大変なのでサービス閉じたいです」 - tototoshi の日記

[mabots]

最近は「メンテナンス大変なんですよー」じゃなくて「ほっとくと壊れるんですよー」とかよく言ってます。

[ae06710]

エンジニア「ほっとくと壊れるんですよー」非エンジニア「壊れるもん作るな！」ってなる予感

[gdno]

なるほど

[kyokucho1989]

プログラムも錆びるのか。

[meg_nakagami]

メンテすんなって言われたら『そのほうがコスト大きくなりますが構いませんか？』だなぁ。

[zorio]

はてながハイクを閉じないでいてくれることに本当に感謝しています。

[rosaline]

ダイアリーのことかーっ！　ハイクのことかーっ！

[Calm_Moon]

わかるわ

[strawberryhunter]

どんな技術者でも絶対に作るより使う事のほうが多いはずなのに、こんなに賛同が集まるとは。お前ら意外と根性が無いな。

[marief8107]

その分野の人しかわからない事を説明するのって面倒だよね。無理解のまま文句言われると大変だけど、テキトーな言葉でなんとなく理解してもらえるといいよね。閉じさせてもらえるといいね。でも、それでいいのかな？

[beyan1405]

イケテナイサービスを抱えている(と思われる)はてなではどうしてるんだろうね。

[hidex7777]

売ればよい。そういうオークションサイトを立ち上げるんだ。

[rryu]

「ほっとくと壊れる」より「ほっとくと中身に触れなくなる」というのが適切な表現だと思う。次に何かあった時に死ぬという時限爆弾になるという…

[araishi]

昔のサテライトリンク目的で作ったWPサイトをそのままほっといたらクラックされるあるある。

[YarmUI]

「メンテナンスしてないとクラックされて情報流出したり踏み台になったりするけど、その時の社会的責任はメンテナンスするなと言った人が負ってくれるのですよね？！？？？」

[naoto_moroboshi]

わかった上で言ってる人（現場上がりの管理職）とか辛い。それが社会（会社）なんだよとか言うし。嫌なら辞めろって言われてるようなもんだしな。

[y-mat2006]

はてぶもきっとサービス閉じたい対象になってるんだろうなあ。

[solidstatesociety]

コストはリニューアルの積み立てにしてどんどん新しいことしたほうがいいことってある

[KoshianX]

“「ほっとくと壊れるんですよー」” はいいね

[ipa5963]

ボランティアじゃないんだから、儲かってないなら止める判断を経営層がして下さい。例えば、有料会員1000人×1000円／年＝100万／年だとすると、20日以上運用にかかってるなら赤字（人月100万）。

[sionsou]

真面目な話、うちもそれでいくつかサービスたたんだ。というか俺が保守・開発してたんだけどね・・・。新しくなにかやるには情ではなく断捨離が必要。

[akuwano]

"ほっとくと壊れるんですよー"

[K2ICE]

“最近は「メンテナンス大変なんですよー」じゃなくて「ほっとくと壊れるんですよー」とかよく言ってます。”