新幹線の電光掲示板トラブル システム設定ミスか | NHKニュース

ＪＲ東日本の管内を中心に、４日朝の始発から新幹線の駅で、発車時刻などを示す電光掲示板が表示されなくなるトラブルが続いています。ＪＲによりますと、システムの設定を大型連休のダイヤに対応させていなかったのが原因とみられ、４日中の復旧は難しいとしています。 新幹線の運行は、通常どおりで、ダイヤに乱れはなく、ＪＲは乗客を案内する駅員の数やアナウンスの回数を増やすなどの対応をとりました。 ＪＲ東日本によりますと、トラブルの原因は、掲示板のシステムの設定を大型連休のダイヤに対応させていなかったことだとみられるということです。 具体的には、３日と４日の２日間でシステムの上限の１６００本を超える列車を運行するダイヤを組んだのに、設定を変更していなかったということです。 ＪＲ東日本は、４日中にシステムを復旧させるのは難しいとしていて、「お客様にご迷惑をおかけして申し訳ありません。一刻も早く復旧させるべく対応

[m4fg]

掲示板もGWくらいやすみが欲しかったんだよ

[uva]

どこかの誰かのGWが音を立てながら潰れました

[shioken]

てっきりWindows10のアップデートを促す画面が出たせいだと思ってた

[kz78]

北海道新幹線の開通後の初めての大型連休なので、今まで発覚しなかった上限値を超えてしまったのだろうかね。まあ改修自体は難しいことではないと思うが。

[michiki_jp]

そこいら中に駅員さんがいて、アナログ駆使して案内してくれたので安心して乗れましたよ。普段如何に電光掲示板に頼っているか分かって面白かった。

[k4izka]

むしろ1600本超えるダイヤなのが凄いわ

[ya--mada]

システム部と運行の連携ミス？1600超の運用は無かったから顕在化なかったの？

[thirty206]

また裏でデスマーチ進行中かねえ…

[genkiegao]

ANAの時のようなレポートを期待している。

[akikonian]

設定を変更したら1600以上を登録できるって仕組みが割と意味不明なのと、限界値試験をしてないのかよという嘲りの気持ちと。

[georgew]

３日と４日の２日間でシステムの上限の１６００本を超える列車を運行するダイヤを組んだのに、設定を変更していなかった > 「設定」を変更すれば1600超投入できるのであればそもそも上限値1600って不要では？

[Lat]

よくわからんが上限を決める理由ってなんだろう？／JRって日立系だよね…連休にお疲れ様です。

[John_Kawanishi]

｢トラブルの原因は掲示板のシステムの設定を大型連休のダイヤに対応させていなかった｣｢3日と4日の2日間でシステムの上限の1600本を超える列車を運行するダイヤ｣てそれ仕様だか想定した限界を越えてしまったんじゃ

[htnmiki]

かつてGW取れなかったエンジニアがわざわざGW中に発動するバグを仕込んでいたのだ。そして今対応しているだろうエンジニアも……、恨みは連鎖する。

[death6coin]

だから三河安城駅のぱたぱたは残しておけとあれほど・・・JR東か

[Baatarism]

#define MAX_TRAIN 1600 とかソースに書いていたのかな。

[augsUK]

裏でデスマーチの前に、駅員さんがこれだけに時間が取られて他のことに手が回ってない感がありありのデスマーチ。

[gomunaga]

ちょうど東京から地元に戻る新幹線でこのトラブルに遭遇。それでも人を捌ききっていたのでJRの駅員さんすげえなと思った。

[iwryokka]

システム耐久年数内でのデータ増加を見越した性能試験は本当に大事

[F-SQUARE]

具体的には、３日と４日の２日間でシステムの上限の１６００本を超える列車を運行するダイヤを組んだのに、設定を変更していなかったということです。

[uturi]

“システムの上限の１６００本を超える列車を運行するダイヤ” そんなに多いのか。／北海道上陸で本数が増えてるんだろうなぁ。設計当時は「１６００本あれば十分だろ」と思ってたんだろうな。

[dekaino]

1日の最大運行数のシステム制限を超えてたらしい。「動かないのは仕様です」って言い訳は許されずに突貫改修させられたんだろうな。金なら出すから即直せ案件。

[chirasinouramemo]

システムの上限は設定で変更できるの？ホームの数と発着間隔の限界に併結で×２で上限決めとけば物理的に問題ないだろうに。

[udongerge]

どういう事なんだろうね、大型連休が今年初めてなわけでもあるまいし。

[RedondoJP]

車輌内はスリーダイヤのトレインビジョンだけど、電光掲示板はどのメーカーなのかな。

[daybeforeyesterday]

ミスを、みすみす見逃したか

[Cujo]

とうじのたんとうしゃがすでにたいしょくしていてわかりません。。。。。とか。。。。。

[wisboot]

開発当初はそんな上限以上の本数を物理的に運行出来なかったけど、北海道新幹線によってオーバーフローしちゃったんだろうなぁ…／1600以上の本数だとシステムテストの設計と実施・検証が膨大になるからマジでキツイ

[monochrome_K2]

これは北海道新幹線開通の影響だろうけど今まで上限を超えたことがなかったのかな。ただそうであっても全く使えなくなるのは問題なのでこれを機に体制を見直して欲しい。しかし何に時間が掛かっているんだろう

[kuracom]

1600本て、電光掲示板のメモリ上限とかなのかな。

[electrolite]

JR東は労組が革マルで権謀術数とパワハラが横行しメンタルと自殺者も多い。今時自社雇用の警備員が酔って偉そうだった腐臭のする田端の思い出。未だ復旧目処を出せないのは罵倒が社内で渦巻いているからだろう。

[eroyama]

1600以上プランで契約していなかったのを忘れていたんじゃないかな

[gikazigo]

新幹線の電光掲示板トラブル システム設定ミスか | NHKニュース 『システムの上限の１６００本を超える列車を運行するダイヤを組んだのに、設定を変更していなかった』

[straychef]

上限9999にしておけばいい

[diveintounlimit]

“３日と４日の２日間でシステムの上限の１６００本を超える列車を運行するダイヤを組んだのに、設定を変更していなかった”システム担当者は胃が痛い事案。。

[iwsky]

なんで運行可能な本数よりシステム内の上限本数の方が小さいんだよ。そんなとこケチってんなよ。