KDDIの通信障害についてまとめてみた - piyolog
2022年7月2日、設備障害によりKDDIの携帯電話サービスで障害が発生しました。ここでは通信障害に関連する情報をまとめます。 通信障害発生から復旧発表まで3日以上 au携帯電話サービスがご利用しづらい状況について 障害発生同日8時以降から1時間おきに障害報告が公表されていた。 障害発生・復旧の状況は以下の通り。 対象地域 障害発生日時 復旧作業終了時間 復旧完了日時 西日本 2022年7月2日 1時35分頃 2022年7月3日 11時頃 2022年7月5日15時36分 東日本 2022年7月2日 1時35分頃 2022年7月3日 17時30分頃 2022年7月5日15時36分 影響を受けたのは全国の個人・法人向けのau携帯電話、UQ mobile携帯電話、povo、au回線利用事業者の音声通信、ホームプラス電話、ホーム電話、auフェムトセル、SMS送受信。7月3日11時時点の概算では約3
KDDI通信障害 設備の一部に不具合 復旧メド立たず 影響広がる | NHK
auなどを展開する携帯大手のKDDIで、2日未明から大規模な通信障害が起き、全国で携帯電話の通話やデータ通信がつながりにくい状況が続いています。設備の一部に不具合が起きたことによるもので復旧のメドは立っておらず、影響は個人の利用者だけでなく事業者のサービスにも広がっています。 KDDIによりますと、2日午前1時35分ごろから大規模な通信障害が起き、全国で▽auのほか、同じ回線を使っている▽UQモバイルと▽povoの通話やデータ通信がつながりにくい状況になっています。 3つのブランドの一般の利用者の契約数はことし3月末時点であわせておよそ3097万件で、このうち今回、どの程度影響が及んでいるかは分かっていません。 また、▽auの回線を利用している事業者のサービスにも影響が出ているとしています。 原因について会社では、音声通話に必要な機器に不具合が発生し、通話などが集中しないよう通信量を絞った
auのEメール障害、最大1000万人に影響した可能性
KDDIの田中孝司社長は8月7日、決算会見の冒頭で先日発生したEメール（@ezweb.ne.jp）の通信障害について経緯を説明し、「多数のお客様にご迷惑・ご心配をおかけした。おわび申し上げます」と謝罪した。 障害は7月12日18時26分に発生したもので、メール設備がある栃木県小山市の同社拠点で火災報知機が作動し、一部設備で障害が起きた。なお、火災などは発生していないという。 障害を起こした設備は翌13日16時に回復したが、今度は過去メールが見られない状態に陥った。これはメールを保存している記憶装置にエラーブロックが残っていたためで、その修復に時間がかかり、「サービスの平常化」が発表されたのは障害発生から3週間以上たった8月3日になってからだった。
auのキャリアメールが平常化 障害発生から3週間で
KDDI（au）の携帯電話の一部で7月12日に発生したキャリアメール送受信障害に起因し、一部ユーザーでメールの受信が遅延するなどの問題が残っていた件で、同社は8月3日、「通常通りサービスが利用できるようになった」と発表した。同社側設備の対処が完了したという。 障害は12日の午後6時26分に全国で発生し、最大約796万回線でメールの送受信ができなくなった。送受信ができない状態は13日午後に解消したが、一部のユーザーで送受信が遅延したり、一部の過去メールの閲覧ができない状態が続いていた。 同社の設備の対応は8月3日に完了。ユーザーからの問い合わせも通常の状態に戻っているという。引き続き重点監視を行っているとし、何か気づいた点があれば「お客様センター」に問い合わせるよう呼び掛けている。 関連記事 auキャリアメール障害発生から半月、いまだ影響残るユーザーに対策を案内 au携帯で12日に発生したキ
Firefox OS搭載の『Fx0』を並んでゲット 気になる格安SIMは？【訂正あり】 - 週刊アスキー
新しいOSが大好きのサトルです。『HT-03A』（Android）だって、『IS12T』（Windows Phone）だって購入しました。当然Firefox OS搭載機だって狙っていきますよ。ということで、auの『Fx0』の発売日12月25日、クリスマスの朝に早起きして、直営店の“au SHINJUKU”へ行ってきました。 au SHINJUKUのオープンは10時。現地には9時半頃に到着しましたが、列ができていて10人ほど並んでいました。ケータイを並んで買うのは、ケルンで9月に購入したiPhone6以来です。オープン直前で30人ほど並んでいました。 オープンちょっと前には整理券が渡され、10時の開店とともに店内へ移動。そこから順番に契約となりましたが、窓口が少ないためか1時間ほど待つことに。
「Skype™｜au」のサービス終了について
KDDI株式会社 沖縄セルラー電話株式会社 2014年1月10日 KDDI、沖縄セルラーは、2014年6月30日をもって、「Skype™｜au」サービスの提供を終了します。 「Skype™｜au」サービスは、2010年11月より、auの携帯電話網を利用し、携帯電話の安定した通話品質や利用感そのままに、全世界のSkypeと気軽に通話をお楽しみいただけるサービスとして提供してきましたが、スマートフォンの普及に伴い、ビデオ通話などより高機能なサービスを楽しんでいただける「Skype for Android」が普及してきたことを受け、このたび音声サービスを中心とした「Skype™｜au」は、サービスの提供を終了します。 なお、現在「Skype™｜au」サービスをご利用中のお客さまに対しましては、Skype社が提供する「Skype for Android」サービスへご負担なく移行いただけるよう、ホー
ｉＰｈｏｎｅ「０円」苦情の山 ａｕ、オプションめぐり：朝日新聞デジタル
【藤森かもめ】ＫＤＤＩが全国で展開するａｕの販売店がスマートフォン「ｉＰｈｏｎｅ」を販売する際に、「実質０円」と銘打ちながら、有料オプションへの加入を条件にするケースが後を絶たない。加入実績がＫＤＤＩから販売店への支援金の額を左右するため、中には客が加入を断ると本体の販売を拒む店もある。苦情が後を絶たず、同社は１日、問題視されていた複数のオプションを支援金の評価対象から外す異例の対応をとった。■「必ず入ってもらう」 １１月中旬、記者が大阪市、名古屋市、東京都内のａｕ販売店計８店を回った。米・アップルのｉＰｈｏｎｅの新機種５ｓや５ｃ（容量１６ギガバイト）を購入する場合、他社からの乗り換えで２年以上使う条件で、すべての店が本体を「実質０円」と宣伝していた。 「オプションサービスには必ず入ってもらいます」。大阪市中央区の家電量販店で記者が５ｃの購入希望を伝えると、店員の男性はそう話した。示された
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