日本KFC、Force.comを基盤とする店舗管理システムを稼働
日本KFCは、全国約1150店舗の店舗管理システムの一部をForce.comに構築した。これをきっかけに、契約管理などの業務でもセールスフォースのプラットフォームを検討する。 日本ケンタッキー・フライド・チキン（日本KFC）が、セールスフォース・ドットコムのクラウドプラットフォーム「Force.com」を基盤とする店舗管理システムを構築、3月から稼働させていることがセールスフォースの発表で明らかになった。 この店舗管理システムは、CSKシステムズが提供するもの。同社は2008年にセールスフォース・ドットコムとVARパートナー（付加価値再販業者）契約を締結しており、Force.com上で稼働するSaaS型アプリケーションを積極的に販売している。今回の導入は、2009年12月の採用決定後、2カ月で稼働に至ったという。 同社のケンタッキーフライドチキン事業は現在、全国に約1150店舗を展開してい
yammer,SMARTS,chatter〜代表的な3つの社内ツイッターサービスを使ってみた。 - Appendix
「ツイッターの手軽さはいいんだが、仕事で利用するには無理がある。」こんな話とともに、社内だけで使えるツイッターがないかとの相談が、最近多くなってきた。解決策の一つ「chatter」を開発したsalesforceのマーク・ベニオフCEOは 「なぜ、私はTwitterで、知らない人が映画に行ったことは知っているのに、部下が重要な客を訪問したかどうかを知らないのだろう」と思ったので、それを知るためのコミュニケーションツールとしてのchatterを開発した。 と語っている。私もツイッターのおかげで、何年もあっていないトライアスリートの友人が、毎日どんなトレーニングをしているか、かなり詳しく知っている。企業内でうまく活用できれば、社内の風通しはよくなるだろう。 ツイッターを企業内コミュニケーションで使用する場合には以下のような懸念がある。 ・組織単位での情報統制ができない ツイートの開示制御は、ダイ
【Q＆A】Salesforce.comとGoogleの提携がSaaS型CRMに与える影響とは
質問：Salesforce.comとGoogleの提携は、オンデマンド型CRM市場およびSalesforce.comの競合企業にどんな影響を与えるでしょうか。 興味深い質問だ。現在までユーザーは、オンデマンド型CRMソフトウェアを利用しながら、伝統的な社内インストール型オフィススイートも使い続けるという複雑な状況に置かれていた。それがいけないというわけではない。事実、製品のオープン化が進むのに伴い、IT環境の異種混在化がますます進んだ。この状況は、Salesforce.comおよびOfficeスイートサプライヤー（Microsoftなど）の両方にメリットをもたらした。ほとんどの企業では、Salesforce.comのCRMソフトウェアを利用するユーザーのPCには既にMicrosoft Officeがインストールされているからだ。 さて、あなたの会社が従業員用にPCとソフトウェアを購入するこ
dfltweb1.onamae.com – このドメインはお名前.comで取得されています。
このドメインは お名前.com から取得されました。 お名前.com は GMOインターネットグループ(株) が運営する国内シェアNo.1のドメイン登録サービスです。 ※表示価格は、全て税込です。 ※サービス品質維持のため、一時的に対象となる料金へ一定割合の「サービス維持調整費」を加算させていただきます。 ※1 「国内シェア」は、ICANN(インターネットのドメイン名などの資源を管理する非営利団体)の公表数値をもとに集計。gTLDが集計の対象。 日本のドメイン登録業者(レジストラ)（「ICANNがレジストラとして認定した企業」一覧（InterNIC提供）内に「Japan」の記載があるもの）を対象。 レジストラ「GMO Internet Group, Inc. d/b/a Onamae.com」のシェア値を集計。 2023年5月時点の調査。
プログラマーだった彼はいかに市場を学びセールスフォースを築いたか--Super Techies - builder by ZDNet Japan
ビジネスの推進には必須！ ZDNet×マイクロソフトが贈る特別企画 今、必要な戦略的セキュリティとガバナンス オープンソース活用はあたりまえ！ そんな今だからこそ改めて考える 企業ITにおけるOSS活用のメリットとリスク 仮想デスクトップサービスの最新事情 複数の選択肢のあるMSのVDIサービス どう違うのかをわかりやすく解説 年間5,000件の問い合わせに対応 疑問を解消したいユーザーも答える情シスも みんな幸せになるヘルプデスクの最適解 A Business New Era あらゆるモノ・コトが変化している今 デジタルでビジネスは生まれ変わる 50年の経験を持つアイネットが提供 ユーザー企業の使いやすさを第一に考えた ワンストップで使えるマネージドクラウド 現場主導のデジタル変革 ビジネス変革のための“ITの民主化” そして 変わるIT部門の役割 注目急上昇中のDaaS最新情報 コロナ
敵も味方も雲の中 － ＠IT
敵の敵は味方だとすると、味方の敵は敵だろうか？ それなりの学識を持つと自負する吾輩でさえ、セールスフォース・ドットコム、グーグル、そしてマイクロソフトの3社が離合集散を繰り返す背景を理解するまでには、少なからず時間を要した。 であるから、一部のアナリストたちがいまだに「Salesforce」と「Google Apps」のアプリケーション・マッシュアップに当惑していることも、まぁ、分からないわけではない。ガートナーのアナリスト、トム・オースティンは考えた。なぜセールスフォース・ドットコムはそんなことをするのだろう？ セールスフォース・ドットコムがCRM製品で狙っているのは、エンタープライズユーザーだ。一方、グーグルはAppsに近寄ってくる一般ユーザーに投網をかけようとしている。グーグルはビッグビジネスの求めるSLA（サービス品質保証契約）を提供しないので、当然、Google Appsのユーザ
Salesforce.com，SaaSアプリ用UI設計機能「Visualforce」を提供開始
米Salesforce.comは英国時間2008年5月7日，オンデマンド・アプリケーション用ユーザー・インタフェース（UI）設計機能「Visualforce Live in Summer '08」と，UIカスタマイズ機能「Visualforce Components」の提供を開始した。既に同社のSaaS（Software as a Service）型CRM（顧客関係管理）アプリケーション「Salesforce Summer '08」の全エディションで利用できる。 Visualforceは，同社のSaaSプラットフォーム「Force.com Platform」上で動くアプリケーションのUIを作成するための機能。同社のオンデマンド・プログラミング言語「Apex Code」でロジックを記述することも可能。HTMLとAjaxのほか，米Adobe SystemsのWebアプリケーション開発ツール「A
湯川鶴章のIT潮流 powered by ココログ: 「グーグルとはＤＮＡが同じ」－salesforce.com②
グーグルとの提携強化で、米国のプレスでは大きな話題を集めたsalesforce.com。ちょうどsalesforce.comのpresident & Chief Customer Officerのジム・スチール氏が来日したので、お話をうかがうことにした。 －急成長を続けてますよね。 わたしは以前ＩＢＭにいたのですが、２００２年にsalesforce.comに移籍してきたときは顧客数３千から４千社、売上高は2500万ドル程度の会社だったんですが、今は顧客数４万1000社、売上高１０億ドルの会社に成長しました。 －グーグルと提携強化しましたよね。salesforce.comとグーグルの各種サービスの連携が強化されましたが、これはどういう意味があるのですか？ 創業者のマーク・ベニオフが９年前にsalesforce.comを立ち上げたとき、グーグルの理念ややり方を大いに参考にしました。グーグルが消
MS、Salesforceに対抗する「Dynamics CRM Online」の提供を開始
文：Mary Jo Foley（Special to ZDNet.com） 翻訳校正：菊地千枝子 2008-04-23 08:02 Microsoftはこの数年間、Salesforce.comと直接対決するホステッドCRMサービスのことを誇らしく語り続けてきた。しかしこのサービスは、米国時間4月22日になってようやく一般に提供され始めることになった。 Microsoftは今や、同社がホストする「Dynamics CRM Online」サービスから「Early Access」のラベルを取り払った。Microsoftは22日から、ホステッドサービスの2バージョンを提供する：「Dynamics CRM Online Professional」と「Dynamics CRM Online Professional Plus」である。（この2サービスの相違点は、20ドルの価格差があるという以外には、P
日立ソフトとセールスフォース、郵政公社に顧客対応システムをSaaSで提供 | 経営 | マイコミジャーナル
日立ソフトウェアエンジニアリング(以下、日立ソフト)と、CRMアプリケーション「Salesforce」の開発、販売を手がけるセールスフォース・ドットコム(以下、セールスフォース)は6日、日本郵政公社にセールスフォース・ドットコムのオンデマンド・プラットフォームの提供を開始したと発表した。 日立ソフトが落札、構築したのは日本郵政公社の40,000ユーザーが利用する「お問い合わせ等報告システム」。顧客から受けた要望を郵便局や支社、本社で共有、分析し、業務改善や顧客サービス水準の向上に役立てる。このほか、データアクセス権限制御による内部統制の強化、高度なセキュリティやバックアップ環境による安全なデータ保護体制を提供する。 同システムは、Web業務基盤としてセールスフォースの「Salesforce Platform Edition」を採用し、日立ソフトが構築支援を行う形で提供される。同プラットフォ
日立ソフトが増収増益、受託開発とSaaSが好調
日立ソフトウェアエンジニアリングは4月24日、2008年3月期の連結決算を発表した。売上高は前期比9.6％増の1713億9900万円。営業利益は同59.2％増の143億7000万円となった。経常利益は同64.9％増の133億7300万円、純利益は同22.1％増の42億700万円である。 事業別収支を見ると、ソフトウェア・サービス事業は金融・製造業向けの基幹業務システムが大幅に伸びたほか、ストレージ、カーナビの組み込みソフトなどが順調だった。セールスフォース・ドットコムとの連携によるSaaS（ソフトウエア・アズ・ア・サービス）の大口案件獲得もあった。 プロダクト＆パッケージ事業では、セキュリティ「秘文」、地理情報システム「GeoMation」で大口受注を獲得。同事業の売上高は前期比14.2％増の1554億1500万円に達した。 情報処理機器事業では、自社製品の双方向電子ボード「StarBoa
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