無能にペナルティを課しても、無能は組織からなくならない。では、どうするか。

いろいろな会社で仕事をしていると、「ケアレスミスをする人」「同じミスを繰り返す人」に結構な割合で遭遇する。 やれるのにやらない、わかっていてもできない、大事なことを忘れる、そのような行動を繰り返す彼らに付けられる名前は無慈悲そのものだ。 すなわち、「無能」である。 そして、世間は無能には極めて厳しい。 ハーバード大学公衆衛生学のアトゥール・ガワンデ氏は次のように表現する。 私たちは、そのような「無能」の失敗に対しては感情的になってしまいがちだ。 「無知」による失敗は許せる。何がベストなのかわかっていない場合は、懸命に頑張ってくれれば私たちは満足できる。 しかし、知識があるにもかかわらず、それが正しく活用されてないと聞くと、私たちは憤慨せずにはいられない。 氏の述べる通り、「知っているのにやらない」時や、「わかっていてミスをした」時には、組織はミスをした人物に非常に冷酷な仕打ちをする。 叱責

[llsstaff]

機械は壊れるのに、壊したって言う人いるよね。人為的なミスだと考える誤謬。これ人間特有の病気みたいなものじゃないかな。この記事の「無能」も同じ。「使えない」じゃなくて「使ってない」だけってことだろう。

[quick_past]

スキルマッチしない人間でもうまく扱えない管理職が無能。無能呼ばわりされてしまう人は彼らが作る。

[dgwingtong]

働かないアリを排除しても働かないアリが発生すると聞いたが？

[mugitora]

自閉症スペクトラム(自覚無)の方に9ヶ月あらゆる手を尽くしたが生産性が上がらず、代わりに入った人が一週間でそれ以上に達した例がウチの現場で有ったが、こうなると次回同様のケースでどこまで手を尽くすか悩ましい

[sonzinc]

「自分のお客さんの名前と、営業開始日をこのエクセルシートに入れること。そして毎日退社する前に更新して、私にメールするように。」無能は言われたことをやらない

[Dicer]

採用の時点で失敗のケースも。新卒とる余裕ないのにカッコつけて採用して育成失敗したり、人手不足で全然畑違いの人を中途採用しておいて「こいつ使えねーw」と騒ぐ。必要な人材を定義できない人事や管理職が無能。

[yumimix]

明らかに向いてない人を寄越しておいて「仕組みで解決しよう」と言うだけの上司だと周りの士気が下がるのでおすすめ。

[y-kawaz]

無能のレッテルばりしか出来ない無能。

[jony7]

仕事

[mrpotas]

まずは採用でストップすべき。頭数だけ揃えようとするのは最悪

[aki4141]

★★★all

[ssuguru]

仕組みで解決しよう的なよくある話かなとも思ったし、実証的に怪しく感じるところもあるけど、「障害は人の側ではなく社会の側にある」という考え方のごとく無能が会社の側により生み出される可能性の視点に至る良文

[daisukeeHTN]

"「無能」を直すのは、測定と、それを実現するツールと仕組みである"

[gogatsu26]

“一体なぜ、無能はなくならないのだろうか。 結論から言うと、「無能は、個人に紐づくのではなく、組織に紐付いているから」である。”

[rAdio]

『無能は、個人に紐づくのではなく、組織に紐付いている』『無能の改善を個人にまかせてはいけない』『組織力とは、無能な個人を改善する能力』

[munenaga]

無能にペナルティを課しても、無能は組織からなくならない。では、どうするか。

[yuiseki]

“無能の改善を個人にまかせてはいけない”、”組織力とは、無能な個人を改善する能力”

[teraph]

無能を活かす仕組み作りは重要だと思うけど、無能を活かせない企業で仕事を続けて出世して成ったマネージャーにそれを期待するのも酷なのでは、とも思う

[naggg]

会社を経営してるけど、そんな無能なスタッフなんていないけども？ ま、今は組織規模の小さく、たまたま回ってるだけかもしれないけど。

[nakamurataisuke]

絶望的に仕事ができない人にどう接するかって話

[t-wada]

"無能は、個人の能力の欠如ではなく、組織の能力の欠如に基づくので、個人を排除しても、いつまでも無能は組織に残り続ける" "「無能」を直すのは、測定と、それを実現するツールと仕組み"

[fumisan]

新しいことはないなー

[air7743]

で、全ての組織から無能が閉め出されたらどうすんの？　死ねってことか？

[hamacheese]

「無能もピンキリ」って言うと変だけど、色々だよ。

[cloudliner_tweets]

「無能は、個人の能力の欠如ではなく、組織の能力の欠如に基づくので、個人を排除しても、いつまでも無能は組織に残り続ける」

[moerrari]

2017/9/4のエントリ。昨今古いブクマが時を超えて掘り返されるのを時々見ることがあったが0ブクマの過去記事が掘り返されるのを見るのは初めて。何かアルゴリズムが変わったとか？良い変化。

[mlktkym]

「気をつければミスをしないし、ミスをするのはお前が気をつけていないからだ」という考えの会社にいます。ミスを前提に作られたシステムがあったのに来月その仕組みも全部なくなります。つらいです。

[kash06]

「この安達サンなら、はてブでも評価される！」とタイトルだけで想像したら、その通りだった。/ Netflixの件は反証ではなく「企業拡大の為に何を必要とするか」は企業の形によって違うと書いてある通りだと思うが…。

[reachout]

営業「弊社のシステムを導入すれば全て解決しますよ。」

[Kukri]

無能な集団が存在するから、そうじゃない集団が楽をできるんだ。彼らをそっとしといて

[machihakoibito]

非寛容効率化の鬼

[sisopt]

"「クビにしたところでまた別の人間が無能とみなされるだけである。」これ全くの嘘だから。"とかいうブコメが人気だけど、なんで一例しかも特殊な条件の挙げて一般的傾向に対する主張を論破できた気になるんだろう。

[punkgame]

自衛隊の日報隠しで大臣が責められる世の中だ。一般社会でも、どっかのペーペーがミスったら思いっきり経営者が責められるような世の中にならんかな。

[style_blue]

自分以外が行う作業プロセスを作る時は、忘れる、失敗することを想定して工程を組むという事はやっぱやるよね。

[ysync]

上が、失敗の原因を個人の無能に求めるから無能な個人への風当たりが強くなる。むしろシステマチックに対策打てるはずの失敗の責任は上の側にあるわけでな。

[popoi]

合理化は重要。で、精神論が大好きで合理性を軽視する偉い人が居たら,どうしたものであろうか。今まで,手間暇掛けていたものを,マクロやらで楽する様に改変したら,「ケシカラン」と怒り狂う様なの。

[tetsuya_m]

これは間違いじゃないし組織としてやるべき事の一つだけど、これで救えるのは本来仕事ができるポテンシャルがあるのにやり方がわかってない人とか、もしくはいわゆる誰でもできる仕事。企業の施策も適材適所

[esameo201611]

ブコメにあるけど、たしかに採用時点で防ぎたい。

[tsutomu-switch]

絵餅