なぜプロダクト思考がUXデザインのNext Big Thingなのか？

UXというと、シンプルで美しく、使いやすく、ユーザーの生活をより良くする機能をもった製品を、多くの人は思い浮かべるでしょう。しかし実際には、機能というのは製品のほんの一部でしかなく、ユーザーが直面する問題に対する考えうる数多くのソリューションの内からわずかなものを提供しているにすぎません。 プロダクト思考（Product Thinking）は、ユーザーが抱える特定の問題に着目し、対処し、目標を達成し、売上を上げるまでの一連の流れを意味します。 UXで大事なのは、製品の機能ではありません。ユーザーが製品でなにをするかが大事なのです。 Uberの中心となるUXは、いつでもタクシーを簡単に呼べることです。このUXにおいて特徴的なものに、タクシーの到着時間を正確に表示するという機能があります。しかし、Uber自体はこの表示がなくても、常にサービス提供されています。この到着時間の表示は、製品自体の存

[tbpg]

"恋に落ちるなら、ソリューションではなく問題に"

[kojikobayashi555]

製品が解決する問題にスコープ

[ir_takt]

ユーザー観察に関するクリステンセンの事例

[freshwind]

“なぜプロダクト思考がUXデザインのNext Big Thingなのか？”

[sayurishirose]

なんか定義をこねくりまわして再発明を繰り返してるようにしかみえない、この界隈は

[hush_puppy]

「プロダクト思考」って名前だとイマイチ想像できないから、クリステンセンのミルクシェイクの「Jobs to be Done」のままが分かりやすくていい気がする。