『MarkeZine』が主催するマーケティング・イベント『MarkeZine Day』『MarkeZine Academy』『MarkeZine プレミアムセミナー』の 最新情報をはじめ、様々なイベント情報をまとめてご紹介します。 MarkeZine Day

記事のポイント 2023年はジェネレーティブAIの影響がマーケティング分野で顕著。大手ブランドがアーリーアダプターとなり、パーソナライズされたプロダクトデザインや音楽プレイリストの作成、AI生成グラフィックスを使用した広告キャンペーンなどが注目を集めた。 広告主のX離れが続き、その代替として新しいソーシャルメディアプラットフォームへの関心が高まった。特に、新しいプラットフォームでの実験が活発化し、ブランドが新しい手法を試みる動きが見られた。 「バービー」などのブランドIPを活用した映画の成功や、ウォルマートやターゲットなどのリテールメディアネットワークの成長が目立つ。リテールメディアは広告主にとっての魅力的なオプションとなり、広告予算の移行が進んでいる。 2022年と同じく、2023年もマーケターにとっては決して楽な年ではなく、不透明な経済、インフレ、プライバシーやプラットフォームの変化、

キリンホールディングス株式会社（社長 磯崎功典）は、グループ会社であるキリンビール株式会社（社長 堀口英樹、以下キリンビール）が販売する「キリン 氷結®」ブランドをはじめとしたRTD※1商品の新商品開発工程において、生成AIを活用したAIペルソナ※2を構築・導入することで、お客様理解の質を向上し、新たな価値創造を実現していくための検証を開始しました。 ※1：Ready to Drinkの略。栓を開けてそのまま飲めるアルコール飲料 ※2：サービス・商品の典型的なユーザー像 新商品開発工程では、ブランド戦略や過去に発売した商品の動向を参考としながら、守るべきところ、変えるべきところ、どう新しく見せられるかといった、新しい商品コンセプトを検討していく工程があります。この工程ではお客様に対してインタビュー調査を行いますが、平均50時間と多くの時間がかかるため、新商品開発期間が長期化する傾向がありま

News Release business 2023年12月12日 事業・サービス 人と社会が望む2040年の未来の暮らしを構想し、ビジネスチャンスを発掘する 「電通 未来ファインダー100」を提供開始 100のテーマで未来の社会実態を予測し、中長期的な未来に向けた事業創造を支援 株式会社電通（本社：東京都港区、代表取締役社長執行役員：榑谷 典洋、以下「電通」）と、国内電通グループ6社※1は共同で、2040年の社会実態を予測して中長期先の未来から逆算し、持続可能な顧客企業の、未来の事業創造を支援する「電通 未来ファインダー100」を開発し、本日より提供を開始します。 「電通 未来ファインダー100」は、独自のアプローチで企業の未来価値を見いだす国内電通グループ横断組織「未来事業創研」が未来の社会実態につながる兆しや情報を集め、国内電通グループ各社の知見により、8カテゴリー・100テーマ別に

使い手が欲する文書や画像を容易に作り上げる「生成AI（人工知能）」の登場は、マーケティングの世界にも大きな影響を及ぼし始めている。MA（マーケティングオートメーション）ツールもその例外ではなく、MAツールにAI（人工知能）機能が次々と追加され始めている。AIの実装はどのような効果をもたらすのか。実用化レベルに達しているのか――。連載の最終回は、AIがMAにもたらす変化を解説する。 MAにAI、特に生成AIを掛け合わせることで、これまで以上の高い効果が期待できると考える人は多い。ただ、生成AIをフル活用できるMAツールはまだ登場しておらず、実現への具体的な道のりは、はっきりとは見えてきていない（画像はイメージ、出所／Shutterstock） ChatGPTの出現で、日本では2023年に生成AIが世の中を席巻し、AIブームが到来しました。過去にもAIブームはありましたが、ChatGPTの精度

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広告は大切である――本当でしょうか。普段の業務の中で、そこを疑うことはあまりないと思います。思いついたとしても、「じゃあ、今やっている広告をストップして数年後どうなるか確かめてみよう」という人はなかなかいないでしょう。しかしこの連載や、その大本となる新刊『戦略ごっこ―マーケティング以前の問題』（12月14日発売、日経BP）はそうした“当たり前”を見直すのがコンセプト。いったいどんな影響があるのか、エビデンスを基に確かめていきましょう。（編集部） マーケターなら知りたい広告の効果。経費削減のやり玉にも挙がるが、本当にやめても問題ないのだろうか……　（画像：Olivier Le Moal／Shutterstock.com） ▼前回はこちら 論破して終わり？　NPSで学ぶ「エビデンス思考」の5ステップ 広告をやめると1年でシェアは1割減、3年で… 広告をやめると、売上やシェアはどれだけ減るのでし

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生成AI（人工知能）による広告クリエイティブの自動生成サービスは、次世代のマーケティングテクノロジーとして、新たなプレーヤーを生み出していきそうだ。米オムニキーが開発した「Omneky（オムニキー）」は、AIを活用した広告クリエイティブの生成ツールの草分け的存在と言える。数年後には、動画やキャッチコピーの自動生成だけでなく、複数のSNSなどをまたいで掲載先を選ぶ運用まで全自動化が当たり前になると創業者は予想する。

小売りの巨人イオングループは、DX（デジタルトランスフォーメーション）とどう向き合い、CX（顧客体験）・EX（従業員体験）の向上につなげているのか。DX推進の立役者であるイオン取締役デジタル担当の羽生有希執行役副社長と、イオン勤務経験者で同社の動向に詳しい日本オムニチャネル協会理事の逸見光次郎氏が解説する。 ※本稿は、2023年10月23日に開催した日経クロストレンド・カレッジのセミナー「イオンDX推進の立役者、羽生副社長が解説　イオングループが目指すCX／EXの最大化」を再編集したものです。 逸見光次郎氏（以下、逸見）　これまでイオングループでは、サービスごとに90超あるといわれているIDで、各サービスにログインなどをする必要がありました。幅広い事業を展開しているにもかかわらずIDが異なるため、顧客データの分散化を招き、一貫したCXを提供できていないという課題があったかと思います。 そこ

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知財ニュース AIキャラクターとの恋活マッチングアプリ「samansa（サマンサ）」が話題に─ユーザー登録不要、既婚者も利用可能 サマンサ株式会社が提供するAIとの恋活マッチングアプリ「samansa（サマンサ）」が話題を呼んでいる。 「samansa」は、AIで生成された相手とリアリティあふれる疑似恋愛が楽しめるアプリ。プロフィールやメッセージも全てAIによって生成されており、ユーザーは写真登録なし、本人確認無しで手軽に利用できる（既婚者も利用可）。 同社らの調査によると、「恋愛したいが何らかの理由でできない」人は日本人口の約28％（約2800万人）に、「結婚しているが恋したい」と考えている既婚者は既婚者全体の54％にのぼり、ライフステージが変わっても恋愛をしたい人が一定以上いることが分かった。しかし、苦手意識や、出会いがなかったり、既婚者だったりと、恋愛の機会が持てない人が多いのもまた

自動運転車が普及しはじめ、メタバース空間が発展し、街の店にはスタッフが不在――。そんな、つい1年前に描かれていた2030年の姿が様変わりしている。きっかけは、22年11月に登場したChatGPT。生成AIがあらゆるジャンルの商品やサービスに結び付き、テクノロジーの加速度的な進化をもたらしている。 「日経トレンディ2024年1月号」の購入はこちら（Amazon） 開発速度が劇的に上がった代表例がロボットだ。従来のロボットは、決められたパターンの作業を、それぞれにひも付けられたコマンド通りに行うのみだった。しかし、大規模言語モデル（LLM）と連係させることで、ユーザーとの自然な会話の中で「求められていること」を推定し、実行できるようになってきた。 AIはあらゆるものに入り込み、暮らしを効率化する。スマホやパソコンでは、クラウドに依存することなく端末内で処理を行える「エッジAI」デバイスが登場。

大手広告主の間でも生成AIの活用が進む パルコは“新たな才能”として生成AIに着目 伊藤園はAIが生成した“タレント”を起用し話題に イメージ共有を大幅に効率化、クリエイティブを吟味 陶磁器のような肌に、くりっとした目、そして金髪。まるで西洋人形を思わせる女性が、キャッチコピーをつぶやく。一見すると、これまでパルコが展開してきた、外国人モデルを起用した動画広告に見えるが、しゃべる口の動きはごくわずか。どこか人工的で妙な違和感が残る。 実はこの広告、生成AIでつくったものだ。登場する女性モデルも生成AIでつくられたもので、従来の広告のようなモデル撮影は行っていない。グラフィックムービーや音楽、ナレーションに至るまで全て、生成AIを活用して仕上げた。

2023年11月4日発売の「日経トレンディ2023年12月号」 ▼Amazonで購入する では、「2024年ヒット予測ベスト30」を特集。2024年は、様々な制限から解き放たれた人々が、堅実さを維持しながらも、「ここだけは譲れない」と“欲”を出す１年となりそうだ。「酒類・飲料」「食品」分野で、24年の消費トレンドを担う有望株を探った。 ※日経トレンディ2023年12月号より。詳しくは本誌参照 酒類・飲料 シン機能性ビール。焼酎多様化 【★★】Heineken 0.0（ハイネケン・ジャパン） 17年の販売開始以来、世界110の市場で支持されているというハイネケンのノンアルコールビール。23年10月、満を持して日本に上陸した。ビールと同様に醸造し、その後でアルコールだけを除去する製法で、本物のビールと遜色ない味わいに仕上げているという。 【★★】サッポロ クラフトスパイスソーダ （サッポロビー

ChatGPTを活用する就活生は多数派？　少数派？ 活用の目的は「エントリーシート作成」 活用のメリットは「文章力の向上」が6割超 利用者の約6割が「満足」、後輩への推奨度は？ 就活生が支持する企業のAIサービスは？ この1年でChatGPTをはじめとする生成AIサービスがあふれ、多くの領域で活用が進んでいる。また、ChatGPTを基にして特定領域に特化したチャットボットなど、様々な独自AIサービスも生まれている。 同じく採用市場でも、就職活動において学生がChatGPTの活用を始めていたり、就活支援のための独自AIサービスが生まれていたりしている。 ▼関連記事 Z世代就活生が好む採用コンテンツは？　調査で判明「タイパ」優勢 上記の連載第7回では、実に70％近くの学生が就職活動においてタイパ（タイムパフォーマンス）を意識して情報収集をする傾向があると指摘した。今回はこうした状況を踏まえ、就