プロジェクトマネジメントは仕組み化が9割「のどが渇いた」というユーザーに何を出す？ ユーザーの「欲しい」に惑わされない、本当のインサイトを見つけるUXデザイン・UXリサーチYoshiki Hayama
分散プロジェクトチームの管理術--プロジェクトマネージャーのための5つのヒント
以前なら、プロジェクトチームはみな1カ所に集まっていた。その理由は明らかだ。物理的に同じ場所にいない人と、コミュニケーションを取り、共同作業をするのは容易なことではなかったからだ。しかし今では、チームのメンバーが多くの場所に物理的に分散しているのはよくある話だ。ある場合には、在宅勤務をしているチームメンバーを抱えているかも知れない。また別の場合には、サードパーティー企業と連携しているのかも知れず、しかも相手は海外にいるかも知れない。 今日では、技術とソフトウェアの進歩により、そういったことはより一般的になってきている。遠隔からでも、オフィスにいるのとほとんど同じ通信速度で、会社のコンピュータネットワークにアクセスすることができるようになっている。チームの他のメンバーと文書を共有し、リアルタイムで更新していくためのソフトウェアも提供されている。電話会議、テレビ会議、ウェブ経由の動画技術などを
人員整理や予算削減--困難な時期に部下の士気を保つための5つのヒント
企業のライフサイクルにおいては、予算の削減や人員整理が避けられない場面も多くある。しかしそんな時期にも、ITマネージャーは、自分が下した厳しい選択についてどれほど忸怩（じくじ）たる思いを持っていても、なんとか残ったスタッフの意欲を高める方法を見つけなくてはならない。この記事では、人員整理や劇的な予算削減の後に自ずから生じる不安定な時期に、自分のチームをしっかり維持するためのヒントを紹介する。 1．全員が有意義な仕事に取り組んでいる状態を作る これはどれほど強調しても足りない。一時解雇が発表された日には、人事異動に伴って生じる一般的な責任の変化を説明するスタッフミーティングを開いた方がよい。一時解雇が行われた後2日ほどは、チームの効率が落ちても理解を示すべきだろう。しかし3日目には、プロジェクトでしなくてはならないことのリストを再びチェックし始めること。人事異動に伴って起きる可能性のある最大
WBS（Work Breakdown Structure）によるプロジェクト管理
ソフトウェア開発プロジェクトでは、短期開発の要求が高まっている。受託開発も例外ではない。特定の顧客から長期に渡って大型案件を請け負っている場合でも、開発期間はますます短縮される傾向にある。 納期に対する高い要求を満たすには、プロジェクト管理が重要である。正確な見積もりと、的確な進捗管理ができなければ、短期開発では容易にデスマーチに陥ってしまう。 筆者の開発プロジェクトでは、WBS (Work Breakdown Structure) を使ったプロジェクト管理を導入した。WBSは見積もりのための強力な道具として広く使われている。筆者はさらに、実績も管理できるようにWBSを拡張し、見積もりから進捗管理まで一貫して管理できる手法を確立した。 ここでは、筆者が拡張したWBSの書き方と、それを使ったプロジェクト管理の手法を提案し、実際の開発業務に適用した経験から得られたWBSの運用ノウハウを紹介する
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