機能やボタンが多すぎ!! 使いにくいUIのデジタル家電が発売されてしまう本当の理由 - キャズムを超えろ！

一昨日メディアの方とランチしながらふと話題になったのが「今の家電メーカー製デジタル家電って機能ありすぎてわかんないよね」という話で、先に書いたRSSリーダーの話にも通じる。 まったくもってその通りなんだが、じゃぁ「なぜ・どうしてそうなっちゃったの？」を紐解くと、わりとシュールな要因が浮かんでくる。 ズバリ言ってしまうと既存機能に上乗せする企画は通すのが簡単だし、リスクが少ないからだ。多少使いにくくてもそれが売れない決定的理由にはなりづらいことから、(売れなかったときの)責任を問われる立案者・決裁者ともに「多少複雑になってもかまわず機能を上積みしていくこと」は保身のためを考えるとリスクが少ない手法というわけだ。逆に削ることは、安定した大企業の会社員としてはものすごい勇気がいる。下手すりゃ前モデルで20%あったシェアが5%とかに落ちてしまう可能性も高いわけで、そんな企画を立案した者(担当者)・

[tarchan]

東芝の簡単リモコンは機能が無さすぎて使いものにならなかった。2種類のリモコン付いてる時点で負け組。

[webmarksjp]

デザイン

[Sousui1125]

[[仕事]

[ttpooh]

『既存機能に上乗せする企画は通すのが簡単だし、リスクが少ない』

[somat]

家電でもパッケージソフトでもないASPで、下位互換保ちつつ 余分なもの減らすにはどうすればいいんだろう、、と思った

[kat0usi]

DVDプレーヤーのリモコンはボタンだらけな上にShiftキーやFnキーみたいなのがあって使いこなせないのは、自分の記憶力が無くなっているせいではないってことでおｋ？

[Arthur7]

機能を増やす」ことではなく「機能を減らす」ことでの使い勝手向上を>もっとシンプルにすればいいのにと思うことはよくあるが、実際に機能が削られると、それが私がよく使う機能だったりすることが多い気がする

[ihmaiwtd]

なる

[qinmu]

なるほど。

[Kukri]

個人的には多機能大好き。反応が遅いUIが何より嫌い。次に嫌いなのがボタン不足。

[niceniko]

家電て使わない機能が満載のもの多いですね。機能減らしてその分安くして欲しいって思ってます。

[shibacho]

かなり本質をついていると思われる／互換性をなんとか保持しようとするのがMS、バージョン違いだったらいっさい「出来ません」というのがApple

[hidematu]

リモコンのボタン配置なんかはどうでもいい。要は観たい番組が録画できればいいだけ。番組指定で録画できるTiVoが欲しい。

[mongrelP]

カラオケとかで実績あるんだし、そろそろリモコンはタッチパネル式にしてほしいなあ。

[hiro7373]

日本のメーカーがAppleに負けるわけ

[Kmusiclife]

"「機能を増やす」ことではなく「機能を減らす」ことでの使い勝手向上を目指す" 当たり前のことなんだけどなぜか難しい。不思議なものだなぁ。

[saxon]

ある程度の血を流さなければイノベーションは起こせないという前提で挑める組織を作っていかないと、進歩が止まってしまう。

[blanc2005]

引き算のデザイン（続編）

[kskmeuk]

和尚かこいいよ和尚。でも、全部入り携帯がどこも結局売れてしまうこの国の悲哀...orz。

[nshash]

別に機能を削ればそれで言いわけではもちろんないだろう。大事なのはユーザのニーズにきちんと向き合ってこたえられているか否かだ / あとAppleがあれだけプロダクトをシンプルにできているのも独裁あってこそかな

[leva]

別に機能を削ればそれで言いわけではもちろんないだろう。大事なのはユーザのニーズにきちんと向き合ってこたえられているか否かだ / あとAppleがあれだけプロダクトをシンプルにできているのも独裁あってこそかな

[xmx3]

存機能に上乗せする企画は通すのが簡単だし、リスクが少ないからだ。多少使いにくくてもそれが売れない決定的理由にはなりづらいことから、(売れなかったときの)責任を問われる

[RobinEgg]

別に家電に限った話じゃない。あれもつけよう、これもあった方がいいかもというのはある意味技術者の多くに通ずる性のように思う。 / だからこそマーケ・技術共にシンプル志向に向かうのは難しいんじゃ。

[REV]

「「PC(しかもWinXP SP2以降!)がないと使えないオーディオ機器」」

[onk]

「認識する」と「改善する」の間にある大きな壁。

[dadabreton]

iPodって最初「Macがないと使えないオーディオ機器」だったんじゃないの？

[loca1982]

あれもこれもは簡単。削ってシンプルは難しい。心当たりありまくり。

[ezil]

カラオケとかで実績あるんだし、そろそろリモコンはタッチパネル式にしてほしいなあ。

[shields-pikes]

心当たりありすぎ。良い指摘。

[takhasegawa]

自分が必要だと思ってた機能が一般的にマイナーだって削られたら文句言うくせにー / 必要な人に必要な機能を徹底するとバリエーションの増加から価格が跳ね上がる。そうしない為に少数のモデルに多機能となるのは自明