銀行 ビッグデータ活用の動き NHKニュース

銀行業界では、取引情報などの膨大なデータ、いわゆるビッグデータを活用して顧客のニーズをつかみ、営業活動につなげようという取り組みが広がっています。 このうち「三井住友銀行」は先月、ビッグデータの分析を担う専門のグループを新たに設けました。 口座の資金の動きやインターネットバンキングの利用状況などを詳しく分析し、例えば退職した可能性の高い顧客に退職金の運用を提案するなど、顧客のニーズを先取りする営業につなげることがねらいです。 また「新生銀行」はＤＶＤなどのレンタルチェーンを運営する大手企業と提携し、銀行の取引に応じて共通のポイントがたまる仕組みを設けました。 そのうえで、ポイントカードの会員情報を匿名で活用して、年齢や利用店舗などのデータ別に絞り込んだ客層に口座開設の案内を送るなど、顧客基盤の拡大に生かしています。 このほか、地方銀行も、「横浜銀行」など７行が「ＮＴＴデータ」と提携し、詳細

[kkamiya]

匿名情報を利用して口座開設の案内を送る？どうやって？＞ポイントカードの会員情報を匿名で活用して、年齢や利用店舗などのデータ別に絞り込んだ客層に口座開設の案内を送るなど

[jt_noSke]

ビッグデータというよりパーソナルデータでは… しかしデータをうまく活用できた方が勝つよ〜、というのはわかるんだがなんか気色悪いなぁ

[mak_in]

もう「ビッグデータ」って名前自体やめた方がいいと思うんだ。もはや言葉の意味合いを無視して、一般人の感覚的にビッグならビッグデータになってるから。

[degucho]

ポイントカードはともかく資金の移動履歴を営業に活用されることに同意したかなあ。匿名情報を名寄せしてるのか？

[nanoha3]

「退職した可能性の高い顧客に退職金の運用を提案」いや、それ今まで(お前らの大好きな)足で回ってやってただろ。どぶ板営業あと100億年続けろよ。　/さすが新生はギリギリアウトを狙ってくなーｗｗｗｗｗｗっｗｗｗｗ

[bell_chime_ring238]

メガバンクの口座数を考慮してないコメが多いな。まずドブ板できる顧客数じゃない。さらに預金量か、入出金件数か、何年前まで遡るのか、切り口次第で目標にたどり着く難易度がまるで変わる。その切り口を探す件。

[ysdk1]

退職金の奴、ただの顧客情報やんけ。振込情報見られて「最近大きな入金ありましたよね？」って営業TELあったらキモイわw

[kuxttoba]

『「新生銀行」はＤＶＤなどのレンタルチェーンを運営する大手企業と提携し、銀行の取引に応じて共通のポイントがたまる仕組み』ん？

[strawberryhunter]

またビッグデータか。言いたいだけだろ。

[himomen]

ちょっと口座の金が減るだけでタイミングよくバンクイックのご案内が来るので、MUFGはもう活用してるんじゃないのかなって思ってた

[nbsn]

テラーのお姉さんが経験でやってたことを、窓口に来ないお客さんにもやるよってこと？

[nilnil]

一方東郷さん(年齢不詳、狙撃業)はスイス銀行を使った。

[SndOp]

本当にビッグデータを活用したら、資金洗浄の流れとか特定口座への政府関係の支出とか見てはいけないものを発見できそうだけどな。

[aont]

退職した可能性の高い顧客…ぜんぜんビッグデータじゃないwww

[hungchang]

企業がそれを「ビッグデータ」と呼んで営業に使いたい気持ちはわかるんだが、報道はビッグデータじゃないものを「ビッグデータ」と言ったらダメだろ。

[daybeforeyesterday]

うーむ

[daruyanagi]

また殴り合いが始まるのか

[niuniuniu]

こんなこと実際に始めたら口座の中身全部引き上げて別の銀行に移るわ。馬鹿じゃないの。

[ardarim]

何でもかんでもビッグデータと呼んでしまう風潮により、もはやただの胡散臭いキーワードに堕した。

[itochan]

Tポイントじゃん　＞「新生銀行」はＤＶＤなどのレンタルチェーンを運営する大手企業と提携し、銀行の取引に応じて共通のポイント

[miyadai454]

いい流れだ。

[diveintounlimit]

“「ＮＴＴデータ」と提携”って書いてる時点で嫌な予感しかしない件。

[gugego]

via 銀行 ビッグデータ活用の動き　NHKニュース

[adliblogger]

住宅ローン組ませたら勝ち、みたいな事業構造を変えないとどうにも

[TOM2005]

ビッグデータで自分の銀行のブラック企業っぷりから計測してみてはどうか？

[kaos2009]

“利用状況などを詳しく分析し、例えば退職した可能性の高い顧客に退職金の運用を提案する”　今までも普通にこういう営業あったろ

[equilibrista]

“例えば退職した可能性の高い顧客に退職金の運用を提案”